营销人老抱怨公司产品不好卖,质量不行,价格太高,为什么有些产品还不如我们的产品,价格比我们还高就卖出去了呢?背后到底是什么原因?原因就是普通营销人员仅仅能把产品说清楚说明白,500元产品说出来像50元而却以500元卖给客户,如何能卖出去?优秀的销售冠军是把产品说精彩说到位,500元产品说出来像2000元而却以500元卖给客户,客户觉得是占了天大便宜,如何找到未出门前的提炼产品价值?有什么具体策略与技能?
诺达**为你推出以下“实战营销技巧提升”培训课程,帮助学员快速掌握专业技能与营销技巧。
课程目标
Course objectives帮助学员从服务到营销的意识转变
教会学员识别客户类型及了解客户心理分析
帮助客服人员突破营销心理障碍和恐惧
帮助学员掌握疑难客户处理的技巧
帮助学员掌握分期业务营销的实战技巧
帮助学员学会分期业务营销的落地话术
帮助学员掌握分期营销的关键要点
总体提升员工和一线班组长营销成功率
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
银行网点负责人、理财经理、营销人员、营销总监等
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline1. 认识礼仪,从心改变
2.银行从业人员仪容仪表标准
3.站姿、坐姿、行姿、蹲姿、鞠躬礼的具体要求
4.丝巾的折法及佩戴技巧
1.用眼礼仪
2.微笑礼仪
3.介绍礼仪
4.手势语言(递接、引领)
5.奉茶礼仪
6.乘车礼仪
7.电话礼仪
1.柜员服务接待规范
2.开门迎客流程
3.柜面服务七部曲
4.大堂经理服务流程
5.大堂经理的定位
6.大堂经理的职责
7.大堂经理应具备的能力
8.大堂经理工作的开展
1.银行营销模式的变化分析
2.银行客户服务营销三阶段
3.做好服务营销的意义及标准
4.顾问式营销的步骤与技巧
5.如何开展主动营销
老师介绍
The teacher introduced曾任建设银行省分行对公高级客户经理、建设银行省分行公司部副总、深圳某咨询公司银行事业部高级顾问、北京某咨询公司项目主讲老师,擅长领域:对公、对私条线客户经理辅导、银行营销人员“三量”掘金营销辅导、银行转型诊断、银行营销痛点破解、银行不良资产依法清收。
预约讲师PTT国际职业训练协会认证培训师、耶格系统销售成功八步企业传承者、大客户关系拓展与管理倡导者、深圳培训师联合会常务理事兼营销组组长,拥有多年一线大客户销售实战经验,六年中高层销售管理经验,八年职业讲师经验。
预约讲师中国国际品牌发展战略联合会特邀专家、中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师、清华大学、吉林大学郑州大学等总裁班特邀讲师、国资委研究中心特邀专家、狼道双核销售体系创立者、畅销书《职业化,生存硬道理》、《狼道销售》作者。
预约讲师商业路演策划训练专家、日产训TWI-JI工作指导授权认证讲师、日产训TWI-JR工作关系授权认证讲师、《STT》版权课程认证讲师、《销量II》版权课程认证讲师、广东省人力资源研究会潜质培训师、案例教学认证撰写师&认证引导师、美丽誓颜国际商学院特聘讲师、名人居家居商学院常年导师、全国多家培训机构销售培训顾问。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,李老师的课程就像一场电影,有故事情节有感性的因子和理性的因子让人回味无穷。
2,陈方晖老师与建行合作10年,特别是每年的旺季营销课程,即提高专业知识又加强了实战操作。加深了我们的合作。
3,李老师对客户关系五个层次的分析理解与应用透彻,相信能帮助更多企业成长。
4, 陈方晖老师的培训课程既解决了农行现实问题,又帮助我们提升了员工的凝聚力,使企业管理团队的职业化水平上升到了新高度,是一位传递正能量的好老师。
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机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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