销售人员面对客户的时候,是否存在以下疑问。客户认为你对他不够关注,仅仅在推销你的产品?你过多关注于你自身的产品,而没有帮助客户解决问题?客户老是质疑你的产品,而且对条款非常挑剔?即使成交一单,也不知道后续的结果会怎么样?
1、企业业务人员如何去提升自己的专业化销售能力,如何快速掌握实战技巧?
2、怎么样才提升企业业务人员的销售潜能,让其随时保持**工作状态?
3、如何把握客户心理以及性格特征,掌握个性化沟通与销售技能?
第一讲:销售人员的职责定位
一、新时代销售人员的四个角色
1、公司和客户
1)公司对你的期望
2)客户对你的期望
2、社会和家庭
1)社会中的角色
2)家庭中的角色
二、优秀销售人员的BSC
1. 你的财务维度
2. 你的客户维度
3. 你的内部运营维度
4. 你的学习发展维度
三、你的战略思维
1. 理解企业发展战略
2. 拥有战略思维能力
第二讲 销售人员的自我管理
一、目标管理
1、制定销售计划表
1)工作计划表的制作
2、目标和计划视觉化
1)办公室5S管理
二、时间管理
1. 时间管理的原则
2. 提高效率,获取成功
三、压力和情绪管理
1. 压力的作用
2. 管理你的情绪
四、打造优秀的执行力
1. 理解执行力
2. 打造执行力
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