国际化服务已经越来越普遍,随着市场经济的不断发展,当今行业的竞争也越来越激烈,能够在当今商业竞争中取得成功,礼仪已经成为行业服务力最重要的因素,随着行业内软实力的竞争,礼仪服务更是每个企业不可忽略的部分,商务服务礼仪尤其针对企业合作、企业洽谈、企业接待等针对性课程指导,尤为重要。
1.掌握商务交往礼仪的规范与标准,从容应对各种社交场合
2.掌握塑造个人的职业形象的要素和方法,提升公司公众形象
3.了解职场人所应具备的职业素质与修养,进而提高公司专业形象
4.迅速建立亲和力,并能有效的与交往对象沟通,提高交际效果
第一讲:礼仪认知——礼仪核心概念解读
一、礼仪的概念
二、商务礼仪的作用与个人角色
第二讲:精英形象管理——仪容礼仪
一、精英形象的内塑外显
二、职场仪容管理
第三讲:精英形象管理——仪表礼仪
一、商务精英的魅力形象
二、精英形象与场合着装
三、互联网时代微信形象塑造
第四讲:商务精英风采——仪态礼仪
一、无声语言的力量——表情礼仪
二、商务场景化仪态规范
三、商务场合手势运用
第五讲:商务会面礼仪应用——礼仪实战
一、现代礼仪会面礼的应用
二、现代商务场景会面交流应用
三、商务场景化位次礼仪
第六讲:商务往来礼仪应用——场景实战
一、商务场景交往艺术的应用
二、商务中式宴请礼仪
三、商务往来茶礼的艺术
1,礼仪的传承,让我有了使命感。诺达的商务礼仪课程干货满满的,让我更加确信完善了自己的礼仪。
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