广州新任部门主管培训内容

企业发展强大，管理干部至关重要，管理团队是企业的骨架，有一批优秀管理者，企业的发展壮大才会有保证。在多年与企业接触的过程中发现，虽然很多企业的管理整体上有进步，但许多企业在战略落地的最后一公里，往往存在落地不彻底，执行不到位而影响企业战略目标实现的情形，而最后一公里通常是中基层管理者的阵地。

很多管理者从专业晋升而来，专业强管理弱，加上企业忙于生存和发展，对管理干部的训练和培养不到位；他们并非不想做好，只是被繁杂的事务包围，遇到压力，遇到矛盾，显得缺乏清晰思路和正确的认知，没有有效的工具和方法，结果往往事倍功半，劳而无功。有些管理者，在管理岗位做了多年，对管理的认识还停留在本能和经验层面，缺乏梳理，缺乏认知和方法的更新升级。

本课程将与学员一起讨论理清，管理者基本的角色和职责是什么，如何在事的管理、人和团队的管理之间建立平衡的系统逻辑框架，通过案例分析，逻辑梳理，方法分享和学员问题研讨掌握管理的方法和工具，提高有效解决问题的管理技能。

1.了解并掌握主管的责任与核心任务；

2.全面掌握基本的管理常识、管理的意义、如何实现有效管理；

3.厘清自己的角色定位、角色转换、职责，做好“执行领跑者”的桥梁；

4.培养主管的自我认识能力、计划实施、目标管控、员工辅导、执行力提升和协调能力；

5.学习如何成为一个优秀的主管，建立主管的威信、激励下属，引领下属的工作热情与激情；

6.了解培育人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练。

7.学习沟通的技巧与方法，透过有效沟通有效达成任务。

8.掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振下属士气。

9.培养主动发现问题、解决问题的能力。

一、新任主管、经理的角色认知与职业化塑造

●新任主管、经理的角色认知与职责

●新任主管、经理的责任与正向思考的态度

●新任主管、经理的能力要求和素质模型

●彼得效应：从技术走向管理的管理者常犯的错误

●职业化的内涵

●新任主管、经理职业化塑造的四大步骤

二、新任主管、经理的压力与情绪管理技巧

●自身压力的来源分析

●负性压力的典型症状

●实际应用：对压力进行评估

●情绪压力的分解：把压力画出来

●不良情绪压力的缓解之道

●行动计划：如何化压力为动力

三、新任主管、经理的良好心态模式

●心态决定成功

●独特的心态模式

●清除消极的思想垃圾

●案例分析：触发积极心情的“信号钟”

●获得内省力的机会

●实际应用：自我激励的“黄金”步骤

●新任主管、经理的五大心态危机

●新任主管、经理应有的七大心态

●新任主管、经理的五大心态管理法则

四、新任主管、经理的人际关系与沟通技巧

●正确看待人际关系

●处理人际关系的法则

●案例分析：新时期人际环境的特点

●人际冲突中的全局观和前瞻性思维

●实务指南：处理人际难题的几种策略

●沟通与沟通障碍

●案例分析：沟通中存在的“信息漏斗”

●沟通的五种障碍

●改进沟通的主要方法

●实务指南：高效沟通的六步骤

●怎样与上司沟通

●怎样与同级沟通

●求同存异，善于取舍——沟通异议处理

五、新任主管、经理的跨部门沟通与协作技巧

●案例分析：不容忽视的“部门墙”

●跨部门沟通问题的根源

●跨部门沟通的三大原则

●跨部门沟通的能力与技巧

●实际应用：建立横向的沟通机制

●部门间异议的正确处理

●脑力风暴：什么原因导部门间合作的失败？

●跨部门合作成功的决定因素

●实际应用：建立完善的责任体系

六、新任主管、经理的团队意识与执行力塑造

●案例分析：为什么团队越来越普遍？

●团队意识：团队角色与组织角色的差异

●高绩效团队的七个特征

●团队冲突的五种处理方式

●执行力的含义与误区

●企业执行难的三大原因

●执行力塑造的四大核心

●塑造执行力的核心流程

七、新任主管、经理的时间管理技巧

●时间的特性与时间管理

●实务指南：你的时间资产计算图

●缺乏时间管理的危害性

●了解你的时间管理现状

●实务指南：怎样减少工作中的“救火”现象

●时间失控的原因

●第四代时间管理

●如何跨越时间陷阱

●制定你的时间计划

●实务指南：如何克服“拖延”的不良习惯

●时间管理策略与工具

●时间管理的核心六步骤

●实务指南：时间规划技巧——甘特图技术

八、新任主管、经理的会议管理技巧

●会议管理中的常见问题

●消极被动的会议模式

●积极主动的会议专注于影响圈

●实际应用：怎样将会议参与者的注意力集中到影响圈内？

●会议主持人——如何扩大你的影响圈

●主持人的会议管理技巧

●会议参与者——如何扩大你的影响圈

●会议中的沟通与反馈技巧

●会议管理工具

九、新任主管、经理的创意思维训练

●创意思维的界定及误区

●课堂练习：测测你的创意思维能力如何？

●创意思维的五个阶段

●创意思维的基本形式

●创意思维的基本技法

●提高创意思维能力的基本途径

十、新任主管、经理的问题发现与改善技巧

●问题界定与问题意识

●如何培养与强化问题意识

●面对问题应有的心态

●案例分析：为何工作中存在大量问题却视而不见，解而不除？

●影响问题发现与解决的10大错误观念

●主动发现问题的方法和工具

●分析及确认问题的技巧

●新任主管、经理解决问题的5个维度

●解决问题的基本流程

●有效解决问题的原则和技巧

●案例分析：摘取最大的麦穗与壶中之酒

●工作改善的程序与技巧

●工作改善的方法

更多课程详情请点击咨询专属客服

1.这次课程老师从心理学角度分析和解决日常管理中的问题，非常独特。

2.课程旁征博引、深入浅出，培训中强调结合实际，无有入无间，非常有趣，而且实用。

3.课程真扎扎实实，讲课真付出有激情，非常好。

4.课程很精彩。在上课过程中，老师用他的热情感染者每一个学员。

培训费用：899元/人（直播） 399元/人（录播）4980元/人（线下面授）

课程咨询：18820199226（何老师）

企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台，一直致力于企业管理技能的提升，以“培训企业管理人才，提升企业管理水平”为己任，为企业量身定制个性化的培训解决方案，实战的管理课程和实效的管理咨询服务，公司目前建立了国内自己的讲师资源库，涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师，其中储备师资达6000多位，签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训，助力企业成长！