青岛职业经理塑造学习班

我国众多的企业经理人多面临如下现状：

1、救火现象严重，疲于奔命，越忙越乱，越乱则越忙，运营效率低下，导致业绩不佳；

2、管理者自己“日理万机”，下属却轻**松，但他们却并不领情，甚至还抱怨；

3、缺乏专业的管理沟通训练，说多听少，沟而未通的现象时常出现；

4、下属不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给你，你只好接下来处理；

5、问题频频，管理者总是要疲于处理问题，更要命的是同样的问题常常重复出现；

6、有能力的人浑身是刺，忠心耿耿的部属却能力平平，如何平衡与管理；

7、未能正确做到适时、适度、适当激励下属，下属的爱岗敬业程度没能得到有效激发。

面对这么多的烦恼，职业经理人如何科学的控制好情绪，快速的调整好状态，有效的激发和管理自己的团队呢？诺达**为您推出“卓越经理人职业素养”的提升培训课程：

1、掌握新形势下企业竞争发展的趋势，了解企业及业界动态；

2、掌握企业经理人系统的管理技能：沟通技巧、绩效管理、人员激励任用等；

3、经过经理人的自我经营与管理，建设高效的经理人团队，激发团队士气与积极性；

4、提升经理人经营绩效，问经理人要业绩，不断地进行工作改进。

单元一：企业竞争趋势与经理人的胜任力素质

1、企业竞争趋势与经理人重任

2、经理人的能力素质模型

3、经理人胜任力的分析描述

4、从胜任力来寻找经理人的业绩

单元二：经理人的目标管理与执行力

1、经理人标准化管理：员工做什么

2、任务分配技术与职位标准化

3、职位目标管理与执行力

4、如何建立目标任务卡

单元三：员工绩效管理技术与执行力

1、绩效考核准则与应用

2、员工绩效合约与执行力

3、绩效考核表的问题分析

4、绩效面谈与沟通

单元四：经理人管理信息的可视化与现场管理

1、经理人管理信息的可视化

2、管理信息如何做到可视化

3、经理人的现场化管理与可视化

4、现场管理的标准化应用

单元五：经理人的领导艺术与沟通技能

1、领导的内涵与要点

2、领导与员工的思想沟通

3、领导者如何启发部属工作思路

4、领导者日常工作中的沟通技能

单元六：经理人管理规范化及流程制定、及员工能力培养

1、经理人企业的规范化推进

2、规范化与员工的执行力

3、管理规范：从不同到例行性

4、员工能力培养技巧

单元七：经理人如何发现与解决问题

1、问题的定义与标准

2、发生型问题与解决工具

3、解决复杂问题的程序

4、问题突破与项目型计划

单元八：团队建设与处理员工抱怨

1、员工抱怨与和谐团队问题

2、员工抱怨问题分类与处理

3、员工抱怨与同理心的处理

4、高效团队与员工投诉处理

单元九：经理人的时间管理与情绪控制

1、时间管理的内涵与要点

2、第一二代的时间管理

3、第三四代时间管理

4、情绪的控制与压力的管理

单元十：经理人的职业生涯规划与发展

1、经理人的职业生涯问题分析

2、自我进行的SWOT分析与要点

3、个人愿景与员工愿景的塑造

4、人个快速成长与目标实现

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1、经过两天的学习，认清了营销总监的职责，掌握了客户管理的沟通技巧，并就今后工作中如何打造高效营销团队很有收获。

2、任老师的课程十分精彩，两天的课程下来一点都没有枯燥感，而且内容非常实用。

诺达**创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供金字塔结构化思维培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过15年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。