“一人走得快,众人走得远”,人类之所以强大,相比其他动物的特点是善于将人类社会上的很多人的力量和智慧集中起来解决难题,而人类力量和智慧集中起来的一个重要形式就是会议。
会议是组织内部信息传递、管理沟通、决策制定的一种最常见的形式,其主要目的就是正确传达信息和形成有效会议决议,归根到底就是要能解决问题。
但在现实工作中,频繁与随意的会议司空见惯,会而不议、议而不决、决而不行、行而无果的现象比比皆是,这让与会者感到烦恼,这样的会议不仅浪费组织的成本,也分散成员的精力,造成工作效率低下。
究其原因,是会议组织者对会议的组织不当、管理不力,以及与会者缺乏相应的会议技巧所造成的。
本课程以会议效率的提升为核心,深入讲解和演练高效会议管理的方法与技巧,帮助学员掌握高效会议组织、实施、管控的技巧,促进企业管理效率提升。
1、明确会议的本质-沟通,学习沟通的原理及原则
2、明确会议的不同种类与作用
3、了解各种会议效率不高的原因及对策
4、掌握科学的会议流程
5、掌握两种会议工具:头脑风暴激发创意及解决方案
第一章、认识会议管理
1、定义:为保证会议的高效进行而采取的筹备、组织、保障等工作。
2、关键要素:会议名称,会议地点,参会人员,会议组织单位,会议主题
3、会议管理的三个阶段:会前准备、会中控制、会后跟踪
4、可以改善的会议要素:1.参加人员界定。2.主持人员。3.时间控制。4.发言顺序。5.跟进人员。6.总结人员。
第二章、会议的主要流程
1.案例:九段秘书与会议效率
2.会议要点:发通知,抓落实,做检查,做准备,做提前量,做记录,做纪要,定责任,做流程
3.JPS(联合工作会)的特点:信息对称、协同行动、群策群力、统一思想
4.JPS应用基础:目标一致,计划分享、计划质询
5.JPS原则:以上统下、以终为始、以客户方向、以结果为基准
第三章、企业常见的“三会”:晨夕会、专题会、业务质询会
1.晨夕会的意义:链接公司战略、传播公司文化、分配具体业务、激发团队士气 解决问题
2.晨夕会流程。
3.专题会的流程
4.质询会的话术与训练。
第四章、会议中的汇报:结构性汇报
1.结构性思维的四个特点
2.接受信息的四步骤
3.纵向的回答与概括式总结
第一条规定:就召开会议而言,最重要的是严格遵守时间。
第二条规定:在会议材料中写明投入会议的经费。
第三条规定:将会议参加者限制为必要的合适人选和负责人,使会议规模尽可能小。
第四条规定:明确会议目的,不要转移到其他主题上或者成为闲谈或讨论。
第五条规定:事先分发会议资料,在参加会议之前进行讨论,以顺利召开会议。
第六条规定:就召开会议而言,为了防止以某个特定的人为主进行,要让所有参加者发言,并且相互尊重所发表的意见。
第七条规定:为了尽可能地减少会议记录,仅记录决定了的事项并进行保存;与其他记录方式相比,使用电子黑板时,则复制电子黑板上的内容用做会议记录。
留言咨询
To make an appointment visitCopyright © 2006-2018 kaoshi.china.com