到底如何设置目标才能“上接战略”?
设置的绩效目标不清晰、不落地,不能起到衡量员工绩效的作用?
到了财年开始时帮下属分解KPI时,下属感觉就是上司强压下来的?
目标设置后,又应该如何控制、协调、修正呢?……
目标管理是企业管理中的关键的、常规的管理任务,内容涵盖组织的战略目标、经营目标、日常工作目标。较多管理者颇为“头疼”:究竟应该如何下手才能做好目标管理?本次课程就是为您提供“实现工作目标与组织战略目标无缝衔接,以及提升工作目标管理”的实用课程。
第 一 讲:目标管理简述
一、目标管理重要性
二、目标管理的四个步骤
第1步:设置清晰
第2步:目标分解
第3步:量化目标评估标准
第4步:目标的跟踪与检核
三、目标的分类(方法)
1、传统的分类方法
2、时尚的分类方法
四、目标管理的行为要求
1、向上管理,统一方向
2、向下管理,分解目标
3、关注可衡量的结果
案例研究:为什么高绩效的下属领完年终奖就辞职
学习活动:寻找潘多拉魔盒
学习活动:目标分类“大作战”
第二讲:目标设置清晰
一、目标清晰的重要性
案例研究:离终点只有一英里时失败的横渡海峡的运动员
案例研究:倦怠的营运标准化督导崔经理
二、 实现工作目标与公司策略一致
1、理解公司的策略
1)望:观望、关注公司*财年策略
2)问:主动询问、解读*财年策略
3)切:主动向上确认*财年策略
2、关联自身管理工作
3、建立工作目标
三、设定清晰的工作目标
方法:符合SMART原则
第一步:分析环境
1)外部环境
2)内部环境:利益关系人、目标执行人、目标执行人胜任能力
第二步:设计实施路径
第三步:设定时间期限
1)启动时间
2)达成时间
3)回顾时间
学习活动:目标连连看
第三讲:目标分解
案例研究:某标杆企业销售*的每一个工作周
一、目标分解的原则
二、目标分解的方法
方法一:财年目标分解
第1步:解读策略
第2步:分析环境,明确价值排序
第3步:设定年度目标
第4步:建立目标跟踪方法
方法二:问题解决类目标分解方法
方法三:团队建设类目标分解方法
方法四:问题解决类目标分解方法
方法五:制度建设类目标分解方法
学习活动:年度KPI工作坊
目标分解工具:目标分解表格
第四讲:量化目标评估标准
案例研究:职场小白如何管理公司的行政车辆
一、定义行为评估标准
1、清晰目标执行人岗位职责
2、分析任务并按价值排序
3、逆向验证:从客户体验角度
4、逆向验证:从底线角度
二、定义数据评估标准
1、清晰目标阶段数据结果
2、清晰数据计算公式
3、数据源稳定、客观
学习活动:新目标标准“发布会”
第五讲:目标跟踪与检核(计划执行)
一、提高团队目标执行力的方法
1、管理者展现勇敢、决断、务实性格
2、深度理解公司
3、加强跟进目标力度
4、提升下属准备度
5、赏罚分明
二、目标跟踪原则
原则1:适时发生
原则2:重要性
原则3:明确性
原则4:经济性
三、目标跟踪的任务
任务一:收集信息
方式1:目标执行人报告
方式2:例会
方式3:数据
方式4:第三方渠道反馈
任务二:评估
1)按工作重要发生展开
2)保持简约
3)发掘偏差原因
反馈:客观而富有建设性的反馈给目标执行人
四、管理者评估目标面临的挑战
1、反求诸己:管理者自身专业程度
2、下属抵触
学习活动:财年结束后的绩效面谈
学习活动:正向指导下属工作坊
《OKR目标管理落地24步法》
3月17-18日 广州(线上同步)《管理者成长地图:目标管理与计划落实》
5月26-27日 佛山(线上同步)《工作管理-经理人的目标与计划管理》
6月13-14日 上海(线上同步)《OKR战略目标管理》
8月11日 成都(线上同步)《目标管理与高效执行》
9月22日 北京(线上同步)《战略规划班:明确增长机会、共识战略目标》
10月21-22日 杭州(线上同步)《战略共识班:战略目标共识与战略解码落地》
11月17-18日 深圳(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com