杭州业务礼仪培训

中国古话说“不学礼，无以立”“做人先学礼”，礼仪教育的重要性不言而喻。礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任，通过学习礼仪、传承礼仪，自然而然地成为这个民族和团体的一员。杭州晓军礼仪培训工作室表明礼仪培训师要内外兼修，礼仪培训对中国人来说很重要！

现在礼仪培训师面临的困惑：1、如何拓宽自己的培训空间。2、如何将中国传统文化礼仪融入到礼仪培训课程中去。3、如何掌握礼仪培训的主动权，让学员可以到达身心合一，提高效率。4、如何开展中高层企业培训，有效的提高管理能力？5、如何做企业礼仪文化项目，成为企业礼仪文化的战略合作伙伴？

礼仪是人际关系和谐的基础，社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

礼仪待客的三声与三不讲；

待客三声：来有迎声问有答声去有送声；三不讲：不尊重对方的语言、不客气的语言、不耐烦的语言；

一流的服务人员对老弱病残的宾客关怀备至；

专业的服务人员在疲惫时也耐心接待众多乘客，保持微笑；