门店店长领导力培训

任正非曾经说过：员工因为公司而加入，因为上司而离开。在中国，超过60%的员工的离职和敬业程度高低与他们的上级的领导风格有关。90%的世界500强企业管理层运用赋能领导力来提升员工潜能及达成组织目标。在门店内，因为三观、学历和性格的差异，由于生活水平的提高，以及抖音对生活的渗透，95/00后的年轻员工对独立自主和来自上级的尊重、辅导和发展努力有更多的诉求。基于五千年中国传统文化，命令式领导方式正在变得越来越不合时宜，今天的门店领导者面临前所未见的挑战，尊重、信任、激发员工价值与潜能在组织绩效中扮演越来越重要的作用。

第 一 单元：赋能型领导力的基本认知

一、“树木人格图”揭开赋能型领导者的神秘面纱！

1、树木人格图，一张图解读出你的内心世界

2、如何了解你与下属的性格与动机？

3、如何才能真正地将话语讲到下属的心坎里，有效地解决问题？

二、四种领导者工作场景的绩效对比

1、英雄式、家长式、授权式、赋能式

2、四种领导形态与部属匹配度

3、赋能型领导三大特点

三、赋能领导力的工作方法与成长路径

1、传统型赋能、指导式赋能、授权式赋能、教练式赋能的区别与应用情境

2、操作性任务、人际性任务、思维性任务的赋能工作方法

3、成为成就他人的领导者：符合员工心理与需求的赋能型成长路径

四、找到你的赋能领导力风格：五子登科法  

1、硬权力

2、认同与许可

3、人们不是听你做什么而做什么，而是看你做什么而做什么

4、发展他，成就他，成长他

5、众望所归

第二单元：角色赋能-店长应当做好角色排序

一、店长如何做好角色排序？

1、管理游戏：我是谁？

2、店长如何做好“五好”角色转换？

二、店长有带人带心还带性“三带”精神吗？

1、从“舍得”中悟透“赋能”两字

2、“新官上任三把火”终于可以延续火种了

3、赋能工具：接手新店五部曲

三、案例分析

第三单元：气场赋能-树立店长个人强大的气场

一、店长如何树立个人气场？

1、为什么你变成了员工心目中的“软柿子”？

2、领导魄力的核心特质：气场=服众

二、店长气场塑造359工程 = 3修炼+5权力+9基因

1、立马拥有气场的三项修炼

2、五种权力排序错误就会失去气场

3、内在气场强大的领导者都有九个共同价值观

三、现场演练

第四单元：思维赋能-转变店长四大领导方式

一、如何做到开发部属潜能？

1、部属潜能开发的理解。

2、激发潜能的“交付工作三部曲”工具

二、如何做到通过授权赋能解放自己？

1、授权的理解：越授权，越能抓权！

2、授权123要领工具运用

3、案例分析

三、如何通过改变员工行为获得执行力？

1、“领导者”是如何影响员工的？

2、“五力太阳系图”让你明白员工行为改变的真正奥妙

3、真正的领导者一定是：由“内而外地”改变员工行为

4、案例分析

四、“全员操心法”可让PDCA圈由开环变成闭环，提升全员执行力

1、“闭环PDCA圈”是什么？

2、“闭环PDCA圈”如何提升执行力？

3、部门问题一大堆，如何用“全员操心法”彻底解决团队执行不力的现象，如何现场操作？

第五单元：教练赋能-改变店长传统的教导方式

一、为什么教练对赋能领导力发展至关重要？

1、你知道管理和教练的异同吗？

2、教练式领导=赋能式领导，核心都是激发潜能，关注成长！

二、指方向-四步计划法

1、四步计划法推动目标管理

2、赋能型领导者计划性问题：四招致胜法

三、善聆听-学会听才是沟通的开始

1、聆听的三个层次，99%的人一辈子都不懂！

2、案例分析：货品部曹经理的故事

3、神奇的工具：三六沟通法

4、案例分析：抱怨的邻居老王

四、给反馈-激发下属给予赋能

1、管理游戏：视觉激发潜能的实验

2、如何激励下属留住员工的心？

3、下属潜能激发基于价值观的成功画面

4、STAR反馈法：小组模拟、案例演练

五、赋能领导力中最有效的T-GROW教练技术  

1、建立信任：了解他人，真心换真心，更容易得心应手

2、设立目标：想做的事

3、厘清现状：面对的状况及有限条件

4、提供选择：从现状到目标如何达成

5、下步行动：行动方案和步骤

六、视频案例分析