高绩效的团队是企业核心竞争力的保证。在如今竞争激烈的商业环境中,打造一支具有凝聚力和战斗力的高绩效团队成为企业的当务之急。这对企业的管理者,尤其是中层管理者提出了更高的要求。因为中层管理者是企业管理的中坚力量,他们承上启下,起着重要的桥梁作用。
本课程不仅帮助职场管理者认识团队的重要性,还注重培养团队协作意识。同时,通过个人的自我认知,我们能够更好地了解自己的优势和劣势,并在团队中发挥自己的价值。我们还将教授如何打造一个互补型完美团队,让每个成员的优势相互补充,形成无可匹敌的合力。此外,我们还会向管理者传授正确的做事方法和技巧,帮助他们更好地领导团队。
通 过参加本课程,职场管理者将能够提升自己的职业技能,进而帮助企业打造凝聚力和战斗力的团队。我们相信,只有拥有高绩效的团队,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。现在就加入我们,一起开启职业发展的新篇章吧!
第一章、什么是团队?
【模拟体验】爱的鼓励
第 一 节、关于团队
1、团队的定义
2、团队的特点
3、团队的发展
4、团队建设
【模拟体验】组建团队
第二节、团队的要素
1、统一的目标(Purpose)团队走向哪里?
2、明确的定位(place)团队在企业处于什么位置?对谁负责?如何激励?
3、“对”的人(people)态度、技能、职业素养符合要求。
4、清晰的职权(power) 团队在组织中拥有什么样的决定权?
5、充分的计划(plan) 行动方案和工作顺利开展的保障
第三节、团队的力量
1、1+1>>>2
【案例】黄石公园的云杉
2、优势互补
【模拟体验】不可能的任务
3、团队协作才能缔造可能
【讨论】去哪里吃饭?
第二章、自我认知与认知他人
第 一 节、管理者角色认知
1、问题解决者(执行角色、责任角色)
【案例】给出你的答案?
2、领导者(提升非职位影响力)
【案例】见面就发奖的领导
3、教练员
【案例】星巴克管理者的晋升资格
4、规则制定、监督者
【案例】考勤让你头疼了吗?
5、协调者
【案例】如何面对不合作的财务主管?
6、绩效伙伴
【案例】不落下一个兄弟
第二节、习惯的力量
1、性格决定命运
2、习以为常
【模拟体验】“左”还是“右”
3、关于DISC
第三节、个人特质测试与分析
1、测试: 测试者对40道测试题,快速作答,是基于行为习惯的测试,迅速出结果。
2、分析:四种性格不同的行为表现:特点、情绪、作风、提升。
3、应用:快速识别、人际沟通
第四节、打造互补型、完美团队
如何打造互补型、完美团队?
【案例】唐僧取经团队
第三章、管理者要正确地做事
第一节、建立信任
1、了解员工,掌握需求
【工具】马斯洛需求理论
2、信任的核心
①品德:诚实、动机
②才能:能力、成果
第二节、责无旁贷
1、管理者的职责
2、做对的人,正确地做事情
①要员工有“归属感”,你要有“仪式”
②要员工有“意义感”,你要有“激励”
③要员工有“自主感”,你要有“授权”
3、行有不得,反求诸己
【案例】员工一直不合格谁的责任?
第三节、结果第一
1、结果最重要
①有价值 ②可衡量 ③能交换
【案例】为什么客户不满意?
2、对结果负责
【案例】当责与推卸责任
3、做问题的解决者
【讨论】没有问题了,会怎样?
4、工作重在到位
【案例】哥本哈根凌晨的警铃
第四节、持续赋能
1、赋能思维:双赢思维
【案例】争抢还是同盟?
2、赋能习惯:
【案例】职场种种好习惯
3、赋能技能:提升技能的4步法
【案例】日企给下属布置工作
第四章、打造高绩效团队
第一节、缔造文化
1、 文化的力量
【案例】有归属感的“家”
2、 培养共同的“气味”
【案例】惠普的文化、奇正的文化
第二节、接纳尊重
1、融入接纳
2、尊重不同
【讨论】工作中结交什么样的朋友?
第三节、适人适岗
1、知人善任
2、终生学习
【工具】职场的7/2/1学习法则
第四节、顺畅沟通
1、克服沟通障碍
【案例】耐心的接线员
2、提升沟通技巧
①倾听 ②表达
【模拟体验】拼“人”字
第五节、合作共赢
1、分工与合作
2、良性竞争
3、共进共赢
《高绩效团队建设的五项修炼》
7月13-14日 深圳(线上同步)《SPOT团队引导技术》
7月14-16日 深圳(线上同步)《卓越团队打造的五项修炼》
7月21-22日 厦门(线上同步)《高效的团队建设》
8月07-08日 北京(线上同步)《教练式管理:打造赋能型团队》
8月26-27日 广州(线上同步)《使命必达团队管理的六把钥匙》
9月16-17日 东莞(线上同步)《团队领导力®沙盘模拟制》
11月10-11日 南京(线上同步)《沙盘模拟:敢死队©——高绩效团队组织建设》
11月17-18日 上海(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com