班组长综合素质在线学习

班组长在企业中是兵头将尾，是企业的利润源泉，是企业生产的直接参与者和最基层管理者，是企业成功之母。班组长作为班组的核心，是现场管理中最活跃的骨干，是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低，必将直接影响到整个班组乃至企业整体的管理水平和经济效益。如何进一步加强班组长的培训学习，使班组长具备系统的管理和领导能力，提升基层管理绩效，已成为企业现场管理的当务之急。通过培训和学习，不断提高企业班组长的综合管理素质，解决班组长工作中遇到的种种疑难问题。

1、明确班组管理者自身的角色，更好的发挥领导的作用；

2、掌握工作管理的技巧和方法，高效完成工作任务；

3、学会管理下属的技能，充分调动员工的积极性，提升部门的绩效；

4、锤炼团队管理技能，带出一支高绩效团队。

角色定位：明确要做什么

1. 班组长的责任与意识

2. 班组长所扮演的三类角色认知

3. 班组长存在的价值

4. 班组长做人做事四项法则

5. 班组长必备的四大核心能力

6、班组管理的观念改变是伟大的

效能管理：班组一日管理

1．班前要准备的事情

2．班中要控制的事情

3．班后要掌握的事情

团队精神：赢未来 靠团队

1．团队精神的内涵

2．团队发展的四个阶段及特点

3．精英团队的五项特征

4．团队中的四种角色分工与运用

5．处理团队冲突的五种方式

6．如何营造和而不乱的团队环境

7. 团队协作的五要素

组织绩效：提升执行力

1．什么是真正的执行力？

2．如何让班组长拥有执行力

2. 班组团队执行力提升秘诀

3. 如何成为具备执行力的团队

4．3S执行流程---建立不靠任何能人的执行体系

沟通协作：全方位沟通技巧

1. 沟通的解码与表现力

2. 沟通障碍的产生与防范

3. 沟通的五到原理

4. 沟通的黄金技巧

5. 沟通的白金定律

6. 如何与上级有效沟通

7. 与下级沟通的技巧

8. 如何与同级进行配合

员工激励：高效工作，快乐生活

1．电力企业员工激励的要点是什么

2．激励的逻辑过程及层次论解析

3．有效激励员工的艺术

4．8大需要激励的类型及相应对策

5．激励低薪员工的6种方法

6．灵活运用激励手段

7．关心员工的招术

8．有效激励的四大原则

安全管理：精益化与6S管理

1. 企业零事故安全生产管理的价值

2. 生产事故的突发系统

3. 生产事故的冰山理论

4. 班组安全生产4大要素

5. 精益化与6S管理

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问：经常替组员担责任对吗？

答：如果是组员的错误，作为班组长应先承担失职的责任，毕竟组员是自己的属下，属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后，再来决定是处罚还是批评组员。 责任的承担也应区分具体情况，不可以经常帮组员承担责任，这样会让组员有依赖思想，让组员承担应有的责任能让他吸取教训，会有助于他的成长。

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