广州公司班组管理培训

一般企业看高层，优秀企业看中层，卓越企业看基层。一线班组管理水平直接关系到企业战略落地及各项经营指标的实现。新时代背景下，管理情境更加复杂多变，管理对象遍布90后、00后，管理问题更加聚焦以人为中心，以往以“命令、监督、检查、考核、罚款”为主的管理手段显得简单粗暴而不得人心。人本时代，如何程度调动员工的积极性和创造性，已经成为管理的核心命题。

本课程旨在从尊重人性的角度出发，构建新时代班组管理基本模式，打造富有活力的人本机制和管理平台，植入一系列人本管理理念、思维、方法和工具，不断引导和重塑人的行为，释放一线班组活力，提升终端战斗力。

第 一 部分 新时代管理之“变”

-从传统管理到人本管理的三个转变

——管理哲学的转变

——管理思维的转变

——管理工具的转变

-新时代班组管理的三个新理念

——全员参与

——全方位管理

——全过程控制

①理解人本管理的核心内涵

②建立班组“三全”管理理念

第二部分 班组组织建设

-班组组织建设的基本指导原则

-卓越班组的基本组织结构设置

-班组长与班委会的责任与职能

-如何设置班组委员

-如何有效发挥委员的功能

-班组功能小组的建设与作用发挥

①解决班组长“忙乱”的问题

②践行全员化管理

③实现规范化管理

④实现班组长“在”与“不在”一个样

第三部分 班组文化建设

-班组文化建设的四大功效

——变“管理人”为“引导人”

——变“约束人”为“激活人”

——变“改造人”为“塑造人”

——变“满足人”为“成就人”

-班组文化建设的四大使命

——将班组建设成为班员的精神家园

——将班组建设成为班员的乐业福田

——将班组建设成为班员的成长摇篮

——将班组建设成为班员的成就舞台

-如何推进卓越班组文化建设？

——“文”：班组理念系统建设

——“化”：班组化育系统建设

①解决企业文化不落地的问题

②解决班组一盘散沙的问题

③解决班组凝聚人心的问题

④彰显班组文化传承力和凝聚力  

第四部分 班组制度建设

-实效制度是班组正常运转的保证

-班组制度建设存在的难点和误区

——有制度，无人心

——有制度，无活力

——有制度，多博弈

——有制度，无执行

-班组制度公约化

——全员共识，消除博弈

——全员认同，消除对抗

——自我管理，互相监督

①解决制度无效问题

②解决有令不行问题

③提高制度的执行性

④学会完善班组制度

第五部分 透明化平台建设

-透明化管理的本质

公平——员工最基本的需要

公正——管理与激励的根本基础

公开——阳光是**的消毒剂

-如何开展班组透明化建设？

——哪些要素需要透明化

——哪些平台支撑透明化

-班组透明化平台建设

——班组管理看板建设

——微信共享交流平台

①解决管理不公平问题

②解决制度不透明问题

③解决目标不清晰问题

④解决绩效不公示问题

⑤解决现场杂乱问题

⑥学会制作管理看板

⑦学会制作文化看板

⑧学会通过看板实现有效管理

第六部分 人本机制建设

-分享管理机制——互动为师、工友为师

-荣誉管理机制——正向激励，群体感染

-轮值管理机制——全员有责、全员管理

-评议管理机制——交流观点，融合思想

-赛马管理机制——以赛促练，提升技能

-活力管理机制——激发活力、缓解压力

①学会“搭台”

②学会激励班员

③学会评价班员

④学会营造氛围

⑤学会奖惩班员

⑥建设正能量场域

第七部分 案例管理法

-案例管理法的内涵

-案例在班组管理中的作用

——案例是文化化育的工具

——案例是解决问题的工具

——案例是传授经验的工具

——案例是避免事故的工具

-如何实施案例管理法？

-实施案例管理法的注意事项

-如何发挥案例管理法的*效用

-现场演练

①学会发现问题

②学会解决问题

③学会分享经验

④学会借鉴教训

⑤学会教育班员

⑥消除管理博弈

⑦沉淀培训素材

第八部分  班组例会管理

-班组例会的功效

——例会是工作管理的平台

——例会是思想沟通的平台

——例会是学习分享的平台

——例会是问题解决的平台

-怎样开好班前会？

——班前会功能与要素解析

——开好班前会的关键点

——视频观赏：某班组班前会

-怎样开好班后会？

——班后会功能与要素解析

——开好班后会的关键点

-怎样开好交接班会？    

——班后会功能与要素解析

——开好班后会的关键点 -怎样开好班组其他例会    

——安全例会、民主生活会……

①解决应付开会的问题

②解决无效会议的问题

③实现班组例会规范化