在当今竞争激烈的商业环境中，企业如何有效地管理绩效，提升团队的执行力和创造力，成为了摆在每一位管理者面前的重要课题。

你是否也在为绩效管理头疼？别急，《绩效管理体系设计方案班》可以帮到你！

课程大纲如下：

一、前言

二、绩效管理理念与发展变革趋势

三、绩效计划——指标分解与标准确定

四、绩效辅导与反馈

五、绩效评估与分析

六、绩效结果应用

七、绩效管理代表企业案例

八、不同序列绩效管理要点

九、组织绩效管理体系设计

十、个人绩效管理方案设计

十一、绩效改进工具介绍与演练

这个课程详细阐述了现代企业人力资源激励体系的搭建流程与步骤，以及绩效管理在人才发展和领导力提升中的重要作用。通过解析绩效管理在企业管理中的现实作用，让你深刻认识到绩效管理的重要性。

同时，课程深入探讨了绩效管理的理念与发展变革趋势，包括绩效改进与绩效考核、绩效管理的区别，目前企业绩效管理实施过程中常见问题的汇总，以及绩效管理的经典工具，如 MBO、KPI、平衡计分卡等。同时，还对 KPI 和 OKR 进行了深入的比较，让你了解两者的优缺点和适用场景。

在绩效计划环节，课程通过英国政府与民营船主的案例，深入剖析了绩效指标制定的真正含义。并详细介绍了定量指标制定的工具，如平衡计分卡与战略地图、杜邦分析法与绩效仪表盘、关键价值链与目标分解、鱼骨图与价值树、关键流程图法与内部客户需求管理、IPOOC与过程指标分解等。同时，还对定性指标的设计方法进行了深入的解析，包括定性指标设计的四大步骤、“三段法”详解、重要工作/日常工作考核方法、工作态度/工作能力考核方法等。此外，课程还针对不同层级的绩效管理方向与导向进行了详细的讲解。

在绩效辅导与反馈环节，课程强调了绩效面谈与反馈的重要性，并介绍了绩效辅导的四个及时原则。同时，还针对四类员工的表现及纠纷处理进行了详细的讲解，并提供了绩效面谈的五问三雷区三技巧。此外，课程还介绍了差异化绩效辅导的方法，让你能够根据员工的不同特点和需求，采取不同的辅导方式。

在绩效评估与分析环节，课程详细介绍了绩效评估的流程、误差处理方法，以及强制分布的应用场景和注意事项。同时，还介绍了绩效辅导工具，如能力-意愿矩阵、绩效改进点识别、GROW模型等。此外，课程还提供了六大绩效评估误区判断表，帮助你避免常见的评估误区。

在绩效结果应用环节，课程详细介绍了绩效管理在工资包动态调整、奖金包方案设计、任职资格体系设计、培训管理、职务调整与调动、中长期激励、福利动态管理、人才盘点等方面的应用。让你了解如何将绩效管理与企业的各项管理工作有机地结合起来，实现企业的战略目标。

在绩效管理代表企业案例环节，课程分享了华为、阿里巴巴、腾讯、海尔、吉利汽车、谷歌、麦当劳等知名企业的绩效管理经验，让你能够借鉴这些企业的成功经验，少走弯路。

在不同序列绩效管理要点环节，课程针对不同序列的特点和需求，提供了相应的绩效管理要点和方法，让你能够根据不同序列的特点，制定出符合实际情况的绩效管理方案。

在组织绩效管理体系设计环节，课程详细介绍了绩效管理框架设计、战略地图设计、平衡计分卡设计、行动计划设计、组织绩效合同设计、部门绩效指标库设计等内容。让你了解如何构建一个完整的组织绩效管理体系，实现企业的战略目标。

在个人绩效管理方案设计环节，课程详细介绍了岗位绩效指标库制定和岗位绩效考核卡制定的方法和步骤。让你了解如何根据组织的目标和岗位的职责，制定出符合实际情况的个人绩效管理方案。

最后，课程还介绍了绩效改进工具，如OGSM、绩效改进模型（BEM）、绩效系统图、管理复盘与经验萃取等。让你了解如何通过绩效改进工具，不断提升团队的绩效水平。

《绩效管理体系设计方案班》是一门非常实用的课程，它将为你提供全面、系统的绩效管理解决方案。无论你是企业的高层管理者、人力资源管理者，还是绩效管理的专业人士，都能够从中受益匪浅。

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