客人故意刁难怎么办
1、先“软”:通过礼貌的沟通,找出客人刁难的原因,找出他们的问题诉求点,并积极协商解决。
2、后“硬”:当发现客人故意找茬,并且想以此为由向酒店勒索或伤害工作人员时,及时报警处理。处理时,切记酒店只做正当防卫,不要主动做出攻击。
3、留存证据:对这类客人进行控制的过程,一定要保证在有监控的场合进行,确保后续处理时有证可循。
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回答
孩子自闭症的治疗需要早期干预,采用以教育和训练为主,以药物为辅的办法。自闭症儿童的教育和培训原则需要改善其核心症状,促进社交技能、语言和非语言沟通能力的发展,纠正自闭症儿童异常行为,减少刻板和重复的行为,发现、培养和转化自闭症儿童特殊能力。自闭症的培训以家庭为中心,为患者制定个性化、全面的干预计划,同时充分利用社会资源。 在培训儿童的同时,还应向家长传播相关知识,家长的参与是治疗成功的重要因素。自闭症的行为干预方法包括行为分析疗法、结构...
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