2024销售能力提升课程
提升你的销售能力,打破常规!我们为企业量身定制了一门销售能力提升课程,不仅仅是演讲能力的培养,更是让你学会如何制作引人入胜的演示文稿。我们提供富有影响力且功能强大的演示文稿,从头到尾都能吸引观众并让他们记住你。通过现场演练和专业的反馈辅导,你将掌握演讲和方案讲解所需的技巧,无论是产品销售、项目汇报、案例分享还是市场拓展,你都能成为一个出彩闪亮的销售呈现高手!成为成交的决胜利器!
一、 以故事的方式呈现商务方案
■ 从讲道理到讲故事
●从说教到故事
●理性认同
●感性共鸣
二、 销售展示方案的演讲呈现
■ 四种典型呈现场景
●项目管理会议
●技术研讨会/会展主题发言
●产品发布会/客户宣讲会
●供应商审核会议QBR、ABR
■ 听众分析
●年龄
●知识与经验
●职位
●如何连接听众
发自内心,赢得信任
共情:经历、感受的靠近
共感:视觉、听觉、嗅觉、触觉和味觉
即兴“现挂”,挂热门、挂趣事
■ 好故事的三个目标设定
●讲什么
●为什么讲
●怎么讲才好
工具:听众分析工具、演讲目标的三个维度
比较各个商务演讲场景、案例讨论分享
三、 什么才是一个好故事的结构●内容编排
■ 好商业故事的内容编排
●4MAT 体系
是什么
为什么这样
如何做
做或不做的后果
■ 素材准备清单
●确定主题与观点
预设的问题
可延伸的范围
●演讲内容的5C要素
■ 介绍几种实用的内容呈现逻辑
●演绎与归纳论证法
●事实、数据、证明
举例,熟悉的、普遍的亲身经历
.数字,让听众更有共鸣
.引用,名人名言、权威机构调研结果
●未来、可能性、观点
●MECE总分总结构
●钩子表达:递进与反向法
■ 几种销售呈现的实用结构
●问题●转折●努力●改变
●旧状●目标●行动●结果
●RIDE 结构:风险 利益 差异 影响
工具:4MAT内容体系、材料准备清单、内容的5C要素
常见的几种叙事:SCQA, STAR、FABE、RIDE
自我练习讨论,制造自己的演讲结构、小组分享
案例: 华为 欧莱雅 小米
四、 如果让故事抓住人心:商务演讲的过程
■ 开场设计
●个人形象的职业化(仪表、问候、称呼)
●破冰与连接
●快速吸引注意力
■ 主题呈现的过程
●演讲内容的逻辑顺
●*
●高能时刻
●时间分配与调整
■ 对听众的反应做出反馈
●现场演讲的场面把握
●互动技巧
●沉默技巧
●回答问题技巧
●对听众的反应做出反馈
●现场意外的处置
■ 如何收尾
●引发思考
●引发行动
工具:破冰常见的几种技巧、演讲时间分配表
小组练习讨论,派选代表大组演练
三个案例讨论,分别针对三种控场要求
五、 好故事也需要烘托:氛围的营造
■ 提高语言的感染力
●自信坚定,气场
●吐字归音,发音
●抑扬顿挫,节奏
●遣词用句,修辞
比喻、联想、类比、排比、反问
■ 肢体语言表现
●站姿与位置走动
●表情与眼神交流
●手势与肢体动作
■ 场地道具与多媒体
●视听设备
●背景音乐 BMG
●环境与灯光布置
工具:场地准备清单
案例讨论: 苹果 华为 思科
六、 如何做好远程虚拟的销售呈现
■ 远程销售会议的四项准备
●设定会议目标
●会前邀请
●线路连接质量和图像质量
●网络传输平台的选择
■ 远程销售会议的五个要点
●开场白模型
●互动
●互动与保持关注力
●亮点设计
●远程承诺与成交
工具:会议邀请模板、线上商务会议准备清单
小组讨论、演练,老师点评
案例:SAP 思科
七、 培训成果展示
■ 集体的智慧:团队共创练习竞赛
■ 演讲汇报点评
■ 课程总结
■ 后续提升计划
演练,录像对比,讨论点评
工具:提升改进计划表
培养一个信得过的团队是任何组织成功的关键。一个可靠的团队能够高效协作,...
培训,不是简单的信息的分享,而是一次知识的传递与引导。如果一个知识点看...
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作为销售经理,提升综合能力需要关注以下几个方面: 1. 深入了解销售业务:作为销售经理,要全面了解公司的产品或服务,以及销售流程和市场竞争情况。通过扎实的产品知识和市场洞察力,可以更好地指导销售团队,并为其提供专业支持和指导。 2. 培养领导和管理技能:作为销售经理,必须具备出色的领导和管理能力。建议加强学习和培训,深入了解团队管理、目标设定、绩效评估和激励等方面的知识与技巧。同时,积极提升沟通能力、决策能力和问题解决能力,以便更好地指导...
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要提升销售人员的客户维护能力,可以考虑以下几个方面: 1. 建立良好的沟通技巧:销售人员需要具备良好的沟通技巧,能够与客户进行积极、有效的沟通。包括倾听和理解客户需求、有效传递信息、明确沟通目标等。通过有效的沟通,销售人员可以更好地了解客户需求,提供有针对性的解决方案。 2. 建立信任和关系:销售人员需要建立客户信任和长期稳固的关系。通过积极主动、诚实可信的态度,与客户建立深入的合作关系。建立信任关系是提升客户维护能力的重要基础。 ...
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要提升销售人员的回款能力,可以采取以下措施: 1. 提供专业培训:为销售人员提供全面的培训,包括回款技巧、应收账款管理知识、沟通技巧等方面。培训内容可以涵盖销售流程中的回款环节,帮助销售人员更好地与客户沟通、解决付款问题,并有效推动回款进程。 2. 强调回款意识和责任感:强化销售人员的回款意识和责任感。向销售团队明确说明回款的重要性,将回款视为销售工作的一部分,要求销售人员积极参与和跟进回款事宜。 getParagraph...
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要提升销售的回款能力,可以采取以下方法: 1. 加强客户资信评估:在与客户建立业务关系之前,进行充分的客户资信评估。了解客户的信用状况、还款能力和还款记录,以减少逾期付款的风险。 2. 建立良好的合同和付款条款:在与客户达成合作协议时,确保合同和付款条款清晰明确。条款应包括结算周期、付款方式和逾期利息等内容,以规范付款过程并防止争议出现。 3. 提供灵活的付款选择:为客户提供多样化的付款方式,如在线支付、电汇或信...
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