上海研发项目管理课程

研发项目管理是极具挑战性的一项工作，通信行业由于其管理对象、团队的复杂性，使得研发项目管理与其他领域的项目管理相比有着自身的特点。

研发项目经理需要面对市场、客户的压力，内外部协调，快速的交付、高质量低成本运作、知识积累、技术攻关……，这诸多因素对研发项目管理者提出了更高的要求。

本课程从产品研发项目管理的过程入手，深入浅出的阐析通信行业产品研发项目管理的关键流程、方法和工具。内容涵盖从立项到计划、执行、监控、结项的全过程。从产品研发的角度，探寻解决研发项目管理问题之道。

1、前言

●如何保证培训的效果

●分组

●收集问题

2、项目和项目管理的概念

●什么叫项目    

●项目的特征

●分组演练（根据贵公司业务实际情况，选择一个真实的项目，确定项目名称）

●什么叫项目管理

●项目管理全过程要做好哪些工作

●项目管理的重大挑战

●项目成功和失败的主要因素

●项目开始前的工作（了解本公司文化、组织、流程等）

3、项目目标的制定

●项目目标的制定（SMART原则）

●如何写项目目标、举例  

●分组演练（各组确定本项目目标）

4、项目组建

●项目调研          

●如何进行市场可行性分析

●关注客户需求

●项目的组织形式

●如何组建项目组

●各角色职责及义务介绍

●项目经理如何培养所需要的能力

●分组演练（组建项目组和确定项目经理）

5、项目计划制定

●计划的作用      

●项目计划制定的流程

●项目计划制定的原则

●项目计划制定的要素

●WBS介绍（作用、示例）

●任务时间的估计和计算  

●PERT、关键路径和GANNT（介绍和示例）      

●各级计划如何制定与应注意的问题    ●举例

●分组演练（各项目组根据本项目目标列出WBS表、画出PERT图并找出关键路径）

●产品计划与资源计划的管理

●资源计划考虑的原则

●如何向关键路径要时间向非关键路径要资源

●案例讨论（结合贵公司的一个具体项目案例，讨论在项目目标、项目组织、项目计划制定等方面存在哪些问题，如何改进？）

6、项目计划控制

●如何使计划控制有效          

●项目计划控制的难点

●项目计划控制方法介绍（设置监控点、合同书—任务书、决策评审、预警系统）

●非正规控制的方法和作用

●项目经理如何召集会议

●分组演练（各项目组讨论确定本项目的计划控制方法）  

7、项目收尾和总结

●项目验收的内容

●文档管理介绍

8、项目管理专题：风险管理

●风险管理概念

●风险管理步骤

●分组演练（各项目组讨论确定本项目的风险及计划）  

●讨论（结合贵公司实际情况，讨论如何改进？并制定后续行动计划）