中国企业的竞争经历了资源竞争、成本竞争、产品竞争,以及今天的信息竞争。现如今,在市场环境越来越成熟,商业意识越来越浓,竞争越来越激烈,如何提升产品在市场上的竞争力,如何及时获取市场信息和竞争情报越来越重要。
市场情报收集和分析是企业了解市场的窗口,可为企业提供区域市场的各种信息,从而降低产品进入陌生市场的潜在风险。建设市场情报收集的管理机制对于企业整体的渠道体系建立具有非常重要的意义,通过市场情报收集获取最真实的市场信息,为产品研发、营销策略调整等决策提供最直接的帮助和依据。
只有建立全方位的市场情报收集方式,才能保证快速有效的信息沟通,才能实现终端市场信息快速反馈。全方位的情报收集工作是市场信息流动快速而畅通的保证,也是企业决策人员运筹帷幄、决胜千里的先决条件。
本课程着重阐述了如何深入调研客户需求,对客户需求进行有效“开发”,并结合公司实际进行产品需求管理,为产品开发提供正确的“输入”。依托于讲师多年知名企业产品研发与管理实际工作经验,结合需求管理**实践企业案例,期望帮助学员掌握有效的市场调研与需求管理方法,提高产品客户满意度。
一、数字化时代的业务战略
1.商业的本质
2.工业时代的业务战略思维
3.数字化时代的业务战略思维
二、明确产品的边界——产品能解决什么具体问题?
1.核心目标用户的确定
2.核心用户的研究方法
3.发布你的交互原型
4.了解用户的工作流程,寻找痛点
5.对商机进行排序
三、明确目标市场——谁将是我们的核心用户?
1.用户大数据分析
2.基于用户行为划分
3.基于客户属性划分
4.基于客户需求划分
四、市场容量有多大——商机有多大?
1.引用已发布的数据
2.基于竞争对手的数据
3.使用客户调查,确定某市场的支出数据
4.市场估值
五、竞品分析
1、竞争者信息获取
2、竞争者用户反馈收集
3、替代者分析
六、业务战略决策
1.BWW矩阵
2.利用BWW矩阵做决策分析
全面普查是指对调查对象总体所包含的全部个体都进行调查。可以说对市场进行全面普查,可能获得非常全面的数据,能正确反映客观实际,效果明显。
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