多数传统销售只花费极少的功夫与客户认识,以为递上名片客户就认识自己了!而顾问式销售更讲究的是在售前花更多跟客户建立信赖与最重要的核心理论SPIN销售法的导入,从而达成顺理成章的推荐给客户需要的产品,不必在成交环节去反复纠缠客户以达成销售的目的。
1、从产品型销售转变为顾问式销售
2、学习并掌握顾问式销售的核心技巧
3、加强在客户心中的地位,提升业绩
4、学会运用顾问式销售技术提升产品的销售业绩
一、何为顾问式销售
1、顾问式销售的缘起与核心
2、与传统销售的三大区别
3、顾问式销售的应用逻辑
4、逻辑下的三大重点
二、详解顾问式销售的核心SPIN
1、客户需求的定义
2、需求的分类与来历
3、购买价值等式
4、什么是SPIN
1)S-现状问题的定义与案例
2)P-困难问题的定义与案例
3)I-暗示问题的定义与案例
4)N-需求/效益问题的定义与案例
5)S-P-I-N逻辑整理
5、SPIN的策划与实践
1)SPIN图解逻辑
2)S-现状问题的策划与实践
3)P-困难问题的策划与实践
4)I-暗示问题的策划与实践
5)N-需求/效益问题的策划与实践
6)SPIN策划路径回顾
7)SPIN在异议防范中的价值
6、SPIN的简化版4P
1)定义与逻辑
2)案例与策划流程
三、能力证实
1、寒暄与赞美以及训练
2、产品价值描述—FABE
3、FABE的实践与案例
4、产品价值描述的双轮驱动
四、客户信任关系建立
1、信任建立两个模型
1)六个步骤
2)三个层次
2、建立信任三式
1)个需挖掘—五个层面、52套话术
2)礼品馈赠—揭秘“送礼真谛”破解“送礼难题”
3)关注原理—霍桑试验的意义与实践
1.老师博学多才,高屋建瓴,营销经验丰富,盼望着下一次合作!
2.课程系统性强、案例贴近学员、工具实用、深入浅出。
3.这个课程让我更新了自己的销售思维,真是获益不浅!再次感谢老师!
4.这次顾问式销售培训,让我找到了销售的突破口,并且有效的提升了我的销售技能,业绩涨的飞快。
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