导购话术培训

现在的市场竞争日益剧烈，产品同质化严重，任何行业同类产品多的不得了，凭什么大家能够选你，若产品没有过硬的品质与一套强有力说辞的文案，把代理商或顾客给镇住，给唬住，人家是不可能选你的产品的。不管是什么产品（服务），都是为了最终的销售，既然想销得更好，就要有一套超级话术来支撑。

1.知道商业场所沟通的基本原则

2.学习并掌握产品销售话术极其准备工作

3.了解消费心理学，熟悉消费者心理活动特点及其规律

4.掌握销售开场白话术，学习产品介绍话术

5.了解和知道需求挖掘及异议处理的技巧

6.了解与客户建立长期信任关系和促成成交的办法

第一讲：理解销售

一、销售与营销

二、销售与利润

三、销售与客户

第二讲：学会说话

一、认知销售话术

二、话术提炼步骤

第三讲：销售话术提炼

一、销售流程梳理

二、问题挖掘

三、现状分析

四、了解出发点

五、有话好好说

第四讲：展会与标准化

一、展会标准

二、销售话术与管理标准化

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方法一：得失法

交易就是一种投资，有得必有失，光看价格会忽略品质和服务。（淘宝是便宜但是没什么售后，只有支持退款但是不会给您一些温馨提示， 只是生硬的对话不会把顾客当朋友。）

方法二：底牌法

这个价位真的是目前最低价了，已经到了底了，实在不行了。即使不是最低也要说成最低体现出我们的难处，但要让顾客觉得这个价格真的是不能再低了。

诺 达 名 师创办于2006年，总部设立在深圳，是一家专注于为企业提供销售话术培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市，成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀，现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师，涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程，帮助企业学员学有所成，学有所用，为企业发展提供源动力。