众所周知,门店管理者是店铺的核心领导人,他们的能力决定着店铺的发展,优秀的管理者可以起到很好的纽带作用,将企业的政策传达给基层员工;同时他们亦是企业决策的执行者,对品牌营销和推广起着积极作用。为了顺应不断变化的市场需求,门店管理者还应站在经营者的立场上,系统、科学地分析店铺营运情况,将企业的经营理念贯彻下去,执行品牌策略,从而推动业绩的提升
门店是一个团队,单靠店长个人努力,无法实现品牌推广的目标,必须由整个团队向该方向迈进,由此可见,管理者对员工的辅导也非常重要,授人以鱼不如授人以渔,如何让员工学会自己寻找解决问题的突破口,从而带动整个门店的发展才是管理关键。
课程目标
Course objectives教会学员如何组建具有战斗力的销售团队,并进行有效管理
教会学员如何做好店面日常货品管理工作
教会学员做好门店促销技巧
教会学员处理客户投诉、公关应对
掌握有效沟通的方法和技巧
教会学员如何做好客户服务管理工作
教会学员实战的销售技巧,并教会学员如何培训导购员,让每个导购员提升30%以上的业绩
教会学员如何做大做强及数据分析
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
想提升门店业绩的经理、督导、店长、老板
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline一、PDCA循环圈模型,是店长运用人性的管理基石
二、新零售时代,门店执行力不足的人性本质没有变
如何向目标管理要业绩?
如何向沟通管理要业绩?
如何向带教管理要业绩?
如何向威信管理要业绩?
如何向绩效管理要业绩?
如何向激励管理要业绩?
如何向问题管理要业绩?
《上下级肩并肩成长计划》、《811门店整改行动手册》、《落地跟进软件》三驾马车在90天内要不断转动PDCA圈,达到流程持续优化,单店业绩提升30%+的目的
课程特色
The course characteristic导入先进的门店经营理念
实际门店经营案例分析与演练
讲授方法丰富,完善的学习工具
构思适合自己的门店经营方法
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,导师结合多年积累的经验,用朴实的语言,深入浅出的将心态、目标、时间、学习、行动五项管理表达的淋漓尽致,为我们指引了未来方向。
2,平实的语言,满满的干货,让学员们聚精会神,收获多多。
3,课程从概念到实操,每一部分都分享的细致入微,能够实实在在的落实到了门店运作范畴,让每个人都受益匪浅。
4,学习完,我心潮澎湃,感觉浑身充满前所未有的能量,回去后第 一时间整理思路,准备大干一场!
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce企赢培训学院是专业的企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226
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