每到月底、年底写工作总结时就抓耳挠腮无话可说;洋洋洒洒写了好几页纸却被人说不知所云;开口只说了三句话,领导已经眉头紧锁……职场人低效的工作汇报不但影响上下级关系,更会耽误工作进程的推进,影响企业绩效目标的实现。
现代职场人亟需提升工作总结的写作技能以及对上汇报对下沟通的能力,以促成工作卓有成效的展开,助力企业愿景的达成。
本课程从“思路拓展”、“内容撰写“到“汇报呈现“三个关键节点出发,充分运用时下流行的理论,结合案例和演练实操,让学员掌握工作总结撰写和汇报的职场技能。
1.让学员转换对汇报、请示的观念,可以使下情及时上达,便于上级掌控全局。
2.高效/得当的请示/汇报,能有效地避免失误/遗漏/犯错,大大地提高工作效率。
3.让汇报成为常态,请示时带上方案,可以减轻上级的负担,及时做出判断。
4.营造团队良好的沟通氛围,提升学员个人及团队绩效。
模块一:心美
1、为什么要汇报?
2、什么时候汇报?
3、克服紧张的方法
4、汇报的真谛
模块二:形美
1、表情及服饰
2、站位、候场、上下台
3、王氏**:万能手势及催眠手势
4、板书、话筒、翻页笔的使用
模块三:音美
1、正确的呼吸方法
2、如何十天十夜说话不累
3、共鸣练习
4、声音的多变化训练
模块四:意美
1、汇报如何开场
2、汇报如何收尾
3、王氏原创:打破惯常的主体结构
4、王氏原创:打破惯常的汇报流程
5、全面剔除汇报中易犯错误
模块五:境美
1、汇报中如何回答提问
2、汇报中如何互动和控场
模块六:全程实操训练
Keep It Short & Simple,字面意思是让事情简单些,傻瓜些,放在工作汇报中就是——极简主义。
简明,是指汇报过程的简单明了,而不是长篇大论喋喋不休;扼要,是指汇报结果要点名主题,而不是说了半天不提重点。
虽然领导没有负责具体业务,但是他们每天接收好几倍的内部外部信息,并需要快速的分析判断,做出应对各种问题的正确决策,还需要平衡内外部资源将决策贯彻落实,以实现组织的目标。
所以,上司每天无时无刻不面临高压挑战,时间更是有限,甚至争分夺秒,能用一句话说完的事情就不要用两句话。
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