在工作中,我们时常面临这样的疑虑,同样是汇报工作,为什么我去汇报就是一顿批,他去汇报则安然身退。如何解决这样的问题,这就要靠我们掌握汇报工作的技术。一个人仅有工作能力是不够的,还要有良好的沟通能力。当跟领导汇报工作时,这次展现你工作能力和成效的机会,务必要重视。或许一次简单的汇报工作,你就给领导留下了良好的印象,让他对你刮目相看。
那么如何掌握主要工作汇报的技巧呢?企赢培训为你推荐以下“高.效工作汇报”培训课程,帮助职场人士提升工作汇报中的逻辑思维,掌握工作汇报的制作流程,从无到有设计、呈现、表达一份商务汇报。
1、从企业环境清晰认知自我定位;
2、全方位了解上级,建立向上汇报的基础条件;
3、掌握与上级汇报的关键技巧、汇报细节及内容选择;
4、强化内在心态,学会转变观念,有效提升职场竞争力。
一、结构化思维的内涵-重点突出,条理清晰
1.无处不在的结构化
2.缺乏结构化的工作,效率蕞低
3.结构化思维下的金字塔结构
4.结构化思维的四个基本点
二、结构化思维的构建-正确思维是正确行动的前提
1.金字塔中的子结构-掌握结构,快速构建
2.总结概括的逻辑-纵向机构
3.思考的逻辑-横向结构
4.如果你对业务很熟,采用自上而下法构建
5.如果你对业务不熟,采用自下而上法构建
三、结构化思维的运用-商业行为的启示
1.高.效工作结果沟通五步法
2.向上申请资源的总分总结构
3.任务整理,厘清思路的分总结构
4.结构化思维下的演讲与表达
5.问题分析与解决的基本方法
第二讲:做好工作汇报,让其知请,得其赏识
一、工作汇报的定义、目的和意义
1.什么是汇报,为什么要汇报
2.你知道不等于他知道
3.汇报是义务,告知是工作
4.你不汇报,领导烦恼
二、工作汇报的主要内容
1.开始时报计划和想法-让领导放心
2.进展中报进展和状态-让领导安心
3.得到信息报需求-找上级寻求帮助
4.出了问题报情况-做好准备,请求对策
5.需要变更报应对-获得上级认可
6.结束任务报结果-共享经验,衔接结果
三、工作汇报的关键和重点
1.首先说结果
2.事由要说清
3.抓住上级的关心
4.P-R-E-P谈话法
四、工作汇报的时机和方法
1.两个原则,十个时机,避免不应去打扰的时段
2.良好的开始等于成功一半,汇报之前要做的三大类工作
3.做好准备再去汇报:物质准备+心理准备
4.条理性说话,彻底传递信息:S-D-S汇报法
5.一个沟通方法,避免给领导“推卸责任、没有想法、要你来干什么”的印象
6.掌握一个原则,从“人手”变成“人才”
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