在快速发展的时代背景下,管理者正承受着巨大的压力,都在面对业绩压力大、客户要求高、队伍管理难度大等现实问题,在新的环境下,管理者必须要具备激励下属的能力,以调动团队的积极性和创造性,充分发挥团队的战斗力。
在通常的实践,管理者一般采用的是大水漫灌式的普遍式激励,激励方式相对单一,在95后、00后员工逐步成为职场主力的情况下,由于员工的个性和类型差异,普遍式激励往往出现实施成本较高,但激励效果一般的情况。因此,细流滴灌式的精准激励将成为管理升级的必须选择,管理者要认识和学习针对不同下属的精准激励方式。
本课程重点讲解了如何有效区分员工的沟通类型,以及根据不同的员工类型如何进行个性化激励,通过各种实例分享和现场体验,学员可以快速掌握精准激励的要点,并且在工作中实际运用,真正激发员工的工作潜力。
1.让企业员工上下团结,充满工作热情,并能释放自身潜力。
2.让企业各级管理者掌握激励员工的方法和技巧。
一、为什么要做非物质激励?
1、人的需要具有多样性,非物质需要的存在必然要求实施非物质激励绩效
●马斯洛5个需求层次理论
●奥尔德弗ERG 3个 需要理论
【课堂练习】现场写出自己的精神需求?代表发言
2、物质激励存在一定局限性,要求实施非物质激励物质
●满足员工精神需要
●限低物质激励成本
【案例分析】王老师为什么涨工资了还和上司吃吵起来了?
3、企业管理实践证明,非物质激励有着十分重要的作用
●稳定团队
●提升绩效
【案例分析】张经理做稳了“销售冠军”位置
二、非物质文化激励的前提条件和三大原则是什么?
1、差异性原则
●员工个体差异性
●岗位差异性
2、与物质激励相结合的原则
●物质激励与非物质激励的关系
●单独使用物质激励或非物质激励的利弊
3、个体激励与团体激励相结合的原则
●个体激励
●团队激励
三、如何应用ERG理论体系设计非物质激励?
1、与员工生存需要满足相对应的非物质激励方式
●安全激励
●公开激励
●企业发展目标激励
【案例分析】某大型外企是如何吸引人才?
2、与员工相互关系需要满足相对应的非物质激励方式
●沟通激励
【案例分析】绩效沟通如何帮助绩效考核有效落地的?
●尊重激励
●信任激励
【案例分析】千里万遇到伯乐
●认可激励
【案例分析】为销售冠军“披红带花”的策略
3、与员工发展需要满足相对应的三大非物质激励方式、
●事业激励
●晋升激励
【案例分析】某培训公司让员工看到了希望?
●培训激励
【案例分析】张经理的辉煌20年
四、如何将非物质激励实施落地?
1、塑造积极向上的企业文化
●营造一个充分沟通,信息知识共享的环境
●公平相待
●表扬和奖励。
●关心员工的家庭。
●制定个性的激励措施
2、激励性的工作设计
●工作扩大化、丰富化
●工作轮换
3、建立信任的上下级关系
●发现他们的优势
●认识到提升的可能性,并建立目标
●明确他们追求的目标所必需的技能和经验
●找到如何获得相关的技能,以及如何从他们目前的工作中获得必要的经验的方法
【案例分析】王老师是如何辅导员工的?
4、实施非物质激励需要注意的问题
●妥善处理好非物质激励和物质激励的关系
●注意非物质激励的针对性和差异性
●坚持以人为本的指导思想
【课堂练习】针对课程开始提出的需求设计非物质激励方案
【案例展示】小红花法、“披红带花”法、“父母孝心基金”法
给人尊严远胜过给人金钱。尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。可以说,尊重是激励员工的法宝,其成本之低、成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
懂得尊重可得“圣贤归”,对有真本事的大贤更要尊崇。责难下属时要懂得留点面子,越是地位高,越是不能狂傲自大,不要叱责,也不要质问,不要总是端着一副官架子。
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