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第 一部分：项目管理概述

1、项目与项目管理在企业的实际应用

2、企业项目与运营的区别

3、项目管理基本架构

4、项目管理的三个秘密

5、案例：项目管理如何管？

6、项目实施主要干系人及其项目团队

7、研讨：项目管理在企业应用的难点与重点

本单元结束后，学员能够：

理解为什么需要学习项目管理，理解项目管理如何在实际工作中运用；

理解项目与运营区别，明确项目的定义和特征；

明确项目管理架构，了解项目管理过程；

研讨公司项目管理实践中问题和难点

第二部分：项目启动

1、定义问题，明确项目的需求

2、实战演练：将需求转化为项目需求

3、如何应对干系人不同的需求

4、实战演练：制定干系人管理策略

5、项目团队组建

6、实战演练：项目核心团队组建和职责分工

7、项目目标明确

8、实战演练：定义项目目标明确项目交付结果

9、项目立项报告

10、实战演练：项目立项报告制定

本单元结束后，学员能够：

启动项目识别需求；

理解项目管理的难点，可以在项目管理中识别需求、应对需求并平衡要素；

可以将客户的需求分不同的层次，理解哪些需求是真正有价值的需求，进行产品定位；

平衡不同干系人需求基础上，将需求转化项目的目标；

用结构化的方法定义项目目标陈述POS和项目关键交付结果；

理解项目规划书。

第三部分：项目规划

1、如何进行项目规划

2、案例及模板：项目规划书

3、工作任务分解

4、案例及实战演练：项目工作任务分解

5、项目里程碑与进度规划

6、案例及实战演练：项目进度规划

7、如何降低项目风险

8、实战演练：制定风险登记册

9、模板：项目规划书、风险管理册

本单元结束后，学员能够：

理解项目计划与基准关系，明确项目计划的作用；

掌握工作任务分解工具方法，可以将项目繁多工作明确责任人；

定义项目的里程碑，制定进度计划；

第四部分：项目的执行与监控

1、项目沟通协调技巧

2、情景演练：项目综合沟通协调

3、项目人力资源与团队管理技巧

4、情景演练：项目人力资源管理

5、如何进行项目监控与变更控制

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