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绩效分析与改进——从业绩问题向业绩成果转化

培训对象: 企业人力资源管理者、培训经理、HRBP、COE等

课程目标: 从绩效改进到组织设计,再到战略解码,以梳理未来业务逻辑为核心抓手,协助人力资源管理者从“滞后的事务性工作状态”转型为“前置的设计性工作状态”,从而成为组织的内部绩效改进顾问,拥有推动组织变革、人才发展的顾问能力。

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绩效分析与改进——从业绩问题向业绩成果转化课程介绍

【课程背景】

在新的企业发展环境下,人力资源在组织中应该发挥什么价值?人力资源部的发展趋势是什么?人力资源从业者未来的职业方向有哪些?从HR的六大模块到三支柱理论,人力资源从“关注于人”的职能逐步走向“关注于组织效率”的职能,不少企业开始推动HR转型,成立HRBP、COE的岗位,虽然名头发生改变,但所遇到的困惑并未减少:组织变革方向是什么?如何根据战略推动组织未来变革?如何和业务负责人互动合作?如何获得业务团队的信任?如何证明HR存在的价值?

本课程来自于具有六十年专业沉淀的国际绩效改进协会(ISPI)的核心理念,基于中国企业十多年的本土实践,形成了全球认证体系——国际绩效改进师Ô,从绩效改进到组织设计,再到战略解码,以梳理未来业务逻辑为核心抓手,协助人力资源管理者从“滞后的事务性工作状态”转型为“前置的设计性工作状态”,从而成为组织的内部绩效改进顾问,拥有推动组织变革、人才发展的顾问能力。

【课程对象】企业人力资源管理者、培训经理、HRBP、COE等

【培训方式】课堂授课 小组练习 线上辅导 作业呈现

【课程提纲】

一、 认知绩效改进的基础原则

l 卓越企业的成长路径图;

l 从绩效管理到绩效改进;

l 绩效改进的RSVP原则;

l GPS-IE绩效改进模型;

研讨1: 绩效管理与绩效改进的关系

二、 识别基于业务逻辑的关键问题

l 重新定义“产品”和“问题”;

l 五步骤描述结果性问题;

l 驱动要素VS影响要素;

l 制作部门的“业绩仪表盘”。

研讨2:确定绩效改进项目的选题

研讨3:设计“业绩仪表盘”

三、 探寻业务问题的根本原因

l 确定并描述关键问题;

l 分析问题的多个原因;

l 转化和澄清问题原因;

l 确定问题的根本原因。

研讨4:问题原因分析练习

四、 确定成果导向的行动方案

l 常规策略VS创新策略;

l 选择**的策略组合;

l 制定阶段行动计划表;

l 评估岗位的绩效成果。

研讨5:策略组合的优选

研讨6:设计行动计划表

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