李健霖老师培训课程

课程目标：1、理解客户生命周期与知识管理； 　　　2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程； 　　　3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通； 　　　4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。...

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