课程大纲：

模块一：员工真正想要什么？

模块二：什么是员工敬业度？

2.1 敬业度的概念?

2.2 高敬业度员工的标志?

2.3 敬业度是一个人才管理的系统

模块三：敬业度的作用？

3.1 尊重员工需求如何能帮助组织走向成功

3.2 能带来更大的财务收益

3.3 能带来更高的客户满意度

3.4 能带来更好的组织绩效

模块四：敬业度管理的框架？

4.1 敬业度桥梁

4.2 敬业度桥梁10大元素之间的相互关系

4.3 讨论从何处开启你的敬业度之旅

模块五：敬业度管理的核心内容

5.1 工作设计

5.2 认可和激励

5.3 薪酬福利

5.4 员工健康

5.5 工作场所

5.6 学习和职业发展

5.7 坦诚沟通

5.8 领导力

5.9 管理和最佳实践

5.10 目标/使命/价值观

模块六：如何设计及实施员工敬业度项目？

6.1 敬业度调查

6.2 调查结果解释和反馈

6.3 行动计划和措施

模块七：如何评估敬业度实施的效果?

7.1 衡量敬业度的管理的关键指标

7.2 如何从业务和运营角度衡量敬业度管理

7.3 如果用人力资源平衡记分卡衡量敬业度管理

模块八：如何创建高敬业度文化？

8.1 什么是敬业度文化

8.2 高敬业度文化模型

8.3 高敬业度文化的八项要素

模块九：汽车行业跨国公司敬业度管理最佳实践

案例分享

模块十：员工敬业度管理的未来？