提高中层管理者技能

　　一、高效能企业人的五大特征：

　　1．负责任

　　2．注重团队协作

　　3．坚持目标而非个人感受

　　4．操之在我而不是受制于人

　　5．乐在工作

　　二、何谓效能

　　1．鸡蛋的譬喻

　　2．透过周哈里之窗看效能

　　3．找出佳效能区

　　4．运用80/20法则提高效能

　　5．高效能的时间管理法则

　　三、高效能企业人的五项修炼

　　1．明确的职业生涯规划

　　2．完整的自我价值

　　3．健康的体魄

　　4．坦诚的沟通方式

　　5．达观的生活态度

　　四、改善心智模式

　　1．小测试：你的思维方式固化了吗？

　　2．七种团队智障

　　3．企业人常有的三种自我防卫模式

　　4．信念与过滤镜

　　5．我们看到的都是真相吗？

　　6．老鞋匠的启示

　　7．新的出路：停、看、选择

　　五、做个高情商的企业人

　　1．何谓情绪？

　　2．情绪智慧的内涵

　　3．情绪的钟摆效应

　　4．如何面对负面情绪和压力

　　5．10个实用减压技巧

　　6．5分钟办公室减压妙法