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胡雯艳

高效组织行为学

胡雯艳 / 知名人力资源讲师

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课程目标

首先了解组织行为定律要素,组织管理的要素,组织主要的是由团队和人才的构成,组织管理是管理人   才的根本。通过人才的选、用、育、留让企业明确了解核心人才的管理。形成组织管理的人管人到有效   运用合理的规则管理人才的平台。懂得现代企业管理中高效组织管理团队的几种管理方法

课程大纲

导论:

  1、组织行为学定律

  2、组织行为学的理论基础

  3、从个人行为到组织行为

  4、组织行为学三个特性

  一、组织管理三要素

  1、组织的定义

  2、组织的权责关系

  3、组织目标达成路线

  二、组织行为工作的过程

  1、 组织工作的三大影响因素

  2、组织设计的根源是战略

  3、组织变革与组织运作的工作内容

  三、企业组织文化观察的3个标准

  1、器物/组织标识

  2、行为/做事行为

  3、制度/企业制度

  四、 完美团队的素质模型

  1、 什么是团队素质模型

  2、 完美团队需要的四种能力

  3、 用残缺的个体构成完美的组织模型

  4、 团队培育的7步流程

  5、 教练法则

  6、从选择到突破的7步团队培育法

  7、卓越团队的五大标准

   与时俱进的团队

   目标一致的团队

   优势互补的团队

   善于沟通的团队

   创造绩效的团队

  五、组织人才留用非常策略

  1、蒙娜丽莎的微笑如何完成

  2、人才的人力丘模型

  3、核心人才管控四大策略

   资产保全型

   知识建模型

   结构优化型

   智能延伸型

  六、用“人管人”到“用规则管人”的组织平台管理

  1、管理中的制度该如何解析

  2、组织管理的三层六元体系

  3、建立相互依赖的组织平台

  七、选任组织人才培养

  1、从“精英”到“经营”的转变

  2、才尽其用的结构优势

  4、九级人才优选法

  5、E时代的层级化激励

  6、用标杆引领组织

  ——案例:美孚标杆管理奇迹

  ——案例:谁该委以重任

  ——案例:卡里案例引发的思考

  ——演练:我的人才矩阵分析

  八、组织行为中团队协调

  1、群体的作用和分类

  2、个体对群体效率的影响

  3、群体发展的四个阶段

  4、冲突的两重意义

  5、冲突管理的五种办法

  ——案例:休谟的搭便车理论

  ——案例:Ringelmann的搭便车实验

  ——案例:泰勒的心理革命

  ——测评分析:冲突风格特征

  九、组织管理中的管理特质

  1、职业经理人的成长阶梯

  2、管理者的四种特质

  3、情境领导的四种类型

  4、职场六种个性的运用

  ——测评分析:管理特质

  ——测评分析:情景领导风格

  ——测评分析:六种个性特征

  十、现代高效组织管理四大方法

  1、简而有效的计划管理

  2、确保执行的承诺管理

  3、推动改善的反馈管理

  4、刷新业绩的竞赛管理

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