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顾鹤鸣

班组长现场管理技能提升

顾鹤鸣 /

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课程目标

课程引言您是否还有这样的困惑:上级骂、下属怨,生产现场管理依然乱糟糟?生产任务完不成找我,员工有情绪找我,效率、质量搞不好也找我?手下管的就是几十号人,做事我行,管人、带人,让这群人顺畅完成工作可就---?你说一套,他做另外一套,他觉得他的方法还比你好,怎么教法?生产线变化频繁,会这个,不会那个,人一堆,岗位却常常缺人手,怎么办?大错不犯,小错不断,员工老是违反纪律,怎么让员工改正?表现不好,说他几句,表面应承,后面跟你对着干,怎么让员工接受主管的意见?发生问题,主管总是最后一个知道信息,怎么跟员工沟通,

课程大纲

(一) 现场管理者的责任

1、新时代主管的角色认知

2、主管管理心态的调整

3、了解部门主管的权限

4、现场主管面临部属分析

5、现场主管应具备知识和能力

(二)生产准备

1、生产计划/人员调配;

2、制品规范、样品、图面核对;

3、材料、物料之准备;

4、工具、夹具之准备、设备点检;

5、生产日程表;

6、标准工时计算现场演练。

(三)生产管理

1、生产管理的做法及实施要点

2、看板控制---广告牌、进度计划;

3、进度落后的处置方式;

4、在制品管制作业要点;

5、现场常见异常及处理对策。

(四)工作改善

1、现场改善活动的目的和范围;

2、工作分配的改善;

3、工作安排与分配的要诀;

4、工作环境改善、工作方法改善。

(五)5S与工业安全

1、5S解析

2、安全为了生产,生产必须安全

3、75%工伤:错误或违章操作所引起的

(六)常见工作问题的解决办法

1、下属之间闹矛盾,如何处理比较恰当?

2、间接上司亲自指挥自己工作,怎么办?

3、如何对待员工的越级报告?

4、如何对待不服自己的员工?

5、如何管理技术人员?

(七)常见的几种管理工具

1、早会管理

2、早会的目的;

3、早会实施的重点;

4、内容一定要具体;

5、早会实施现场演练。

6、工作教导、如何培育部属

7、教导人员的两种知识、三种技巧;

8、工作教导的四个步骤;

9、工作教导的重点理念;

10、工作教导工具运用演练
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