让全员了解物流企业风险所在 学习管理方法，提升管理意识 .系统掌握七大风险管理实战方 2.图文并茂，结合视频案例让大家一目了然　　　　　 3.国内独家系统课程，结合老师课后辅导全面提升　　　　　　 4.免费三个月燕老师顾问咨询

　　模块一：物流行业及企业分析（3小时）

　　1、 物流行业2013年新动态

　　—小件元

　　—移动互联网带来的影响

　　—各家物流企业动态分析

　　模块二：物流企业风险管理(9小时)

　　1、 风险的分类与来源

　　—货物安全风险

　　—运营连带风险

　　—人员风险

　　—场地风险

　　—资金管理风险

　　—合同风险

　　2、 货物安全风险

　　—货物安全管理的四大原则

　　—运输过程中的货物风险管理的几种技巧

　　—仓储管理中货物的安全管理方法

　　—案例分析：11年海尔仓储的2个多亿的货物就被怀远物流给烧了

　　—案例分析：保险买了你就可以睡大觉吗？

　　3、 运营连带风险

　　—车辆管理的三大原则

　　—视频案例：不安全驾驶带来的危害

　　—运营风险让企业赔款严重，控制方法

　　—案例分析：美赞臣的奶粉太悲催了

　　—客户服务风险管控的事前、事中、事后

　　—良好的操作流程可以让风险降低一半

　　4、 人员管理风险

　　—团队执行力提升的五个原则

　　—人员素养提升的三种方法

　　—案例分析：宏岩物流的搬运工用地牛死亡，谁之错？

　　—案例分析：叉车开下平台的后果

　　—案例分析：某快递公司2012年底，本地人酒后死亡，全村人闹事一个月

　　5、 场地管理风险

　　—场地风险来源

　　—5S如何做？

　　—场地优化管理可以降低货物损失风险

　　—案例分析：德邦的物流园管理模式

　　—案例分析：宝供物流园一车红牛被盗谁之错？

　　—案例分析：08大雪仓库倒塌没买保险？

　　6、 资金管理风险

　　—资金流是企业的核心命脉

　　—物流企业如果管理资金

　　—代收货款风险防范措施

　　—回单管理流程梳理

　　—应收帐款管理

　　—案例分析：倒闭的普洛斯物流

　　—案例分析：代收货款问题屡屡出现

　　—案例分析：帐期太长的风险何在？

　　7、 合同风险管理

　　—合同签订的三个原则

　　—合同管理5种方法

　　—案例分析：某一类公司的抗风险其实都是违法？

　　—案例分析：司机都请法律顾问了，这个世界太可怕了

　　—案例分析：合同转嫁的风险

　　—案例分析：12年某企业公司选择物流承运商不当损失惨重