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刘小明

班组目标管理与计划执行

刘小明 / 中国实战派生产管理讲师

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课程大纲

课程背景

◆在企业里班组长是基本的单位,很多班组工作是按常规的思路和经验执行工作,完全没有工作计划和制定目标的习惯,往往是做一步算一步。

◆客户要交货生产交期不能达成,导致销售部门不满意,更严重的是流失客户。

班组没有目标管理,班组长和员工的绩效考核凭上级的主观臆断执行,考核没有依据。

课程收益

◆掌握班组计划和个人工作计划制定的步骤和方法。

◆有效掌握做好班组的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处。

◆学习班组目标设定、目标分解和目标管理卡的填写。

◆掌握班组月度、年度工作总结的主要内容和报告结构,区分数据报表和管理报表的运用。

◆针对工作计划和存在的问题如何采取PDCA管理循环,给予有效管理与纠正。

课程对象

制造业企业生产经理、生产主管、班长、组长及预想从事班组长岗位的人员。

课程形式

讲授法,演练法,讨论法,案例分析法、游戏法、等。

培训时长:

一天(6小时)

课程大纲

一、班组计划拟定

1、什么是计划

2、计划的种类

3、计划的特性

4、如何进行有效计划:

1)**步:详尽清单

2)第二步:优先事务

3)第三步:细节表格化

4)第四步:明确**步

5)第五步:组织实施

5、工作计划流程

6、计划管理的过程

7、制订计划的工具

8、计划的实施与跟进

9、工作计划的表格化、工具化、量化

10、部门级目标计划

11、班组级目标计划

12、个人计划-推移图表、甘特图、计划管制卡

13、案例1:班组工作计划的制订与管理

14、案例2:个人工作计划的制订与管理

二、目标管理

1、目标的重要性和种类

2、目标管理的作用

3、案例:好目标的评判标准

4、目标管理的工作流程

5、案例:目标管理的问题判断与分析

6、什么是定量指标与定性指标

7、如何有效确定定量目标与定性目标

8、目标设定的五大原则 (SMART)

9、现场演练:制定定性目标与定量目标

10、案例:目标制定与分解的步骤

11、目标管理实施的3大关键

1)健全与优化目标体系

2)授权与自主管理

3)合理的绩效管理

12、目标设定的思考方向

13、案例:目标卡的制作与填写

14、目标管理注意事项

三、计划执行

1、目标与计划的关系

2、计划下达的技巧

3、如何面对部属的抵触,如何推销上级目标

4、中层管理者推动执行的技能主要是三类:如何布置执行任务 如何督导执行过程如何有效完成执行任务

1)如何布置执行任务

要求1:明确结果——(明确任务)

★ 指令标准清晰-一分钟汇报要求-三句话表达标准

★ 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作 

★ 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?

要求2:进行沟通补充-会议-谈话-纪要-电话等

要求3:确保指令不间断-问询-监控

要求4:一对一负责——(明确责任)

★ 强调流程责任-岗位责任-责任制-问责制

★ 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量

★ 如何让部属很快看到业绩成果  

★ 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”

要求5:确保知名性-奖罚到位

2)如何督导执行过程

要求1:注重跟踪追究——随时待检   

★ 员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的        

★ 如何用10种量化管理技术检查员工执行力

要求2:注重执行现场

要求3:关注执行瓶颈——修正完善,检讨总结 ★如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法

3)如何有效完成执行任务   

★ 技能一:领悟能力-把信送给加西亚的罗文       

★ 技能二:把握讲师与事-车站管理人

★ 技能三:注重细节                              

★ 技能四:深度沟通能力-改变自己-利益共赢-朋友

5、 讨论

1)如何制造执行力的行动按钮,提升员工执行计划的积极性  

2) 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力

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