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江新安

通用项目管理

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程目标

本课程采用PMI经典著作《项目管理知识体系指南》PMBOK第三版(最新2004中文版),使学员学习和了解美国项目管理学会(PMI)所倡导并越来越被广泛认可的项目管理标准和理念,并结合品牌讲师多年在项目管理实战领域的经验,规范企业的项目管理行为,快速提高企业与个人的项目管理水平,增强企业在国际和国内市场的竞争能力。

课程大纲

 **讲
 
  现代项目管理发展的观点
 
  企业项目管理现状--项目管理的死亡之旅(为什么公司引进项目管理方法是大势所趋)
 
  用系统的观点来认识项目管理
 
  项目管理生命周期
 
  项目管理过程与知识领域
 
  国际范畴的项目管理标准
 
  公司的每一项流程都是必要的吗?
 
  项目管理的四大要素:环境、方法、人、工具案例分析: 由北美大停电事故引发的项目管理思考
 
  第二讲
 
  项目管理实战训练
 
  实战项目介绍:选择实例做案例
 
  实战训练的目标及要求
 
  项目的范围管理
 
  项目经理责任和权利的确定
 
  项目经理和项目发起人在项目中的作用和地位
 
  项目范围及目标的确立
 
  范例展示:
 
  项目需求分析的重要性
 
  需求分析案例:
 
  第三讲
 
  项目的范围管理(续)
 
  项目需求收集的步骤
 
  项目需求管理的方法和技巧
 
  项目变化对项目经理的制约影响
 
  项目范围计划的关键流程和技巧
 
  项目范围的定义及其意义
 
  WBS是项目管理计划的基石
 
  WBS模型建立的原则与技巧
 
  练习: 编制实战项目的工作分解结构WBS
 
  第四讲
 
  项目进度管理
 
  项目进度计划的编制及技巧
 
  人月神话的启示
 
  经典案例分析:跨国公司项目进度管理的实例
 
  项目任务排序与网络图
 
  关键路径法(CPM)
 
  关键路径的选择与分析
 
  项目进度控制的原理
 
  项目进度拖延的原因分析
 
  项目进度压缩的原则
 
  练习:编制实战项目的进度网络图
 
  第五讲
 
  项目成本管理
 
  项目成本计划的编制和技巧
 
  项目成本的组成
 
  项目成本绩效报告
 
  项目成本的控制
 
  练习:编制实战项目的成本计划
 
  项目质量管理
 
  领先的质量保证体系
 
  如何获得免费的质量
 
  项目的“道德维护者”――质量保证人员
 
  企业对质量保证人员作用的误解
 
  常见的质量保证工具
 
  质量控制
 
  如何获得有效的检查结果
 
  团队讨论:现行的质量原理如何在项目中实践
 
  第六讲
 
  项目的风险管理
 
  风险的特点
 
  项目风险管理的原则
 
  项目风险的定性定量分析
 
  风险分析的简单模型和标准模型
 
  标准模型相对与简单模型的优缺点
 
  风险应对措施
 
  风险的监控与风险管理跟进
 
  案例分析:编制实战项目的风险管理计划
 
  第七讲
 
  项目的人力资源与沟通管理
 
  如何组建项目团队
 
  如何获取想要的项目资源
 
  激励团队的方法
 
  有效的沟通的三个方面
 
  如何合理的利用沟通技巧收集和传达信息
 
  项目干系人及其在项目的重要地位
 
  练习:项目干系人分析
 
  第八讲
 
  项目的整体管理与评估
 
  变更管理
 
  项目收尾绝对不是“无聊”的工作
 
  有效的项目收尾过程
 
  团队讨论:在企业项目经理与相关人员应当承担怎样的项目责任
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