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黄乾恩

企业内部讲师培训

黄乾恩 /

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课程目标

1.明确掌握如何应对成年人五项负面心态   2.学习表达演练的五种结构技巧   3.掌握活泼教学气氛的三大辅助工具   4.灵活运用设计分组讨论的四项变化技巧   5.活用带领活动的二大口诀   6.学会如何撰写过程实务,且印象深刻的教学大纲

课程大纲

企业内部讲师培训班 

(Training for Trainers Workshop)

■课程内容 
 一、成年人的学习心理 
成年人的学习活动有其特殊的需求与学习方式,了解成年人的学习心理,规划教学的技巧和方法正是成为优秀讲师的**个要素。 
  1.如何克服对〝改变〞的抗拒? 
  2.学习的需求与动机 
  3.过去习惯的影响 
  4.如何在实务执行中「边做边学」? 
 二、成功讲师应具备的条件 
一位成功的讲师应该具备什么样的特质?本单元着重建立成功讲师的条件及激发自我认知和信心: 
  1.等待的耐心  2.强烈的热情  3.敏锐的观察  4.尊重与信任 
  5.激励与赞美  6.自信的态度  7.流畅的表达  8.真诚的行动 
 三、内部讲师必须具备的能力 
一位称职的内部讲师除了工作实务经验,还需要具备那些讲师的专业能力? 
  1.专业知识与技术  2.训练主持与掌握 
  3.课程规划与评量  4.训练主题与方法的研发 
 四、如何带领团体讨论 
团体讨论是训练活动中重要的一环,如何藉由团体讨论引导学员表达意见,培养讲师临场应答的技巧和能力,本单元探讨的重点: 
  1.如何设定讨论题纲?  2.团体讨论的关键要素 
  3.带动团体讨论的要领  4.为讨论做明确的结论 
 五、如何打破沉默,带动学习气氛 
成功讲师的首要工作就是在课堂上带动学习气氛,让每位学员积极投入,为达成此一目的必须了解以下的技巧: 
  1.如何激发学员的兴趣?    2.团体活动的作用有那些? 
  3.如何运用音响来带动气氛?  4.如何控制学员的学习气氛? 
 六、如何演讲感动人心 
一篇精彩的演说,不仅是意念的传达,更能够深入人心引起共鸣,除了扎实的内容之外,出色的演讲技巧更是不可或缺。 
  1.克服面对舞台的恐惧  2.演讲的限制与条件 
  3.演讲技巧的趋势    4.演讲教材的编制 
 七、如何生动的表达 
课程进行的过程中,除了讲授与讨论之外,辅助工具的使用能使课程更为生动,本单元协助学员实际掌握学习重点包括: 
  1.表达过程与方式 
  2.生动表达需要的辅助 
  3.投影片及简报技巧的运用 
 八、内部讲师的成长 
从站上讲台到成为成功的企业内部讲师,必须经历一连串自我成长与突破,如何脱颖而出,展现出讲师的自我风格? 
  1.人际关系与技巧    2.教学媒体的运用 
  3.结合训练目标与评量  4.资料收集与活动开发

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