课程目标
竞争分析旨在帮助企业更加系统深入的了解他的竞争对手，辨析企业目前所处的竞争环境，结合企业的自身情况调整营销战略。
课程大纲
一、中国零售消费市场发展趋势对未来百货业的关键影响
? 中国消费市场地域集群分布
? 我国人均GDP处于消费黄金增长期
? 中国消费者特点
? 中国消费者意识特点
? 中国消费者当前消费热点聚焦
? 购物中心与百货公司对消费者的影响
二、展开市场研究的前提条件：企业战略目标拟定
? 定性目标备忘
? 定量目标备忘
? 提炼关键词
三、市场研究的**大主体：商圈范围及策略研究
? “坐销”式商圈
? “行销“式商圈
? 商圈研究能够帮助企业解决哪些问题?
? 小组实战模拟：新店竞争商圈分析。
四、市场研究的第二大主体：目标或潜在顾客群体特征研究
? 百货店采用不同的定位来迎合不同消费者群体的需求
? 小组实战模拟问卷设计：针对你的百货店或摩尔的客观状况，你关心什么问题？
五、市场研究的第三大主体：直接及间接竞争对手研究
? 商品组合与卖场布局
? 业种-品类-风格-品牌对标
? 楼层-品类-品牌对标
? 竞争对手全年市场企划活动脉络档案
六、市场研究的第四大主体
