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李根稳

8090后心式管理学——管心 管人 管团队

李根稳 / 职业化管理导师

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课程目标

了解8090后的成长背景、行为习惯、心理特性、价值观念、工作环境、心智模式等特点,通过层层剖析从本质上重新审视新新人类,区分8090后这一群体的优势和劣势,纠正日常管理中容易出现的管理误区,掌握新生代员工最先进和最有效的管理理念和管理工具,从而使得管理由“对抗”走向“对话”,由“管人”到“管心”的转化。

课程大纲

**部分  8090的世界

一、 个性、价值观、心智模式

1、 分析:成长背景与个性

2、 标签:环境与价值观

3、 剖析:心智模式与行为习惯

4、 讨论:正面评价与负面评价

5、 视频:《我们是新生代》

二、 工作、生活、家庭

1、 讨论:8090后员工如何对待工作

2、 关注:8090后员工如何看待生活

3、 解读:8090后员工如何面对家庭

4、 剖析:80后三重压力与90的三大考验

5、 分享:8090后的三大定律

三、 物质、精神、人生

1、 讨论:垮掉的一代/鸟巢的一代/正常的一代

2、 剖析:过去现在将来

3、 物质:钱不够花怎么办?『工作模式』

4、 精神:抑郁失眠怎么办?『生活模式』

5、 人生:我们为谁而工作?『幸福模式』

第二部分  有效管理8090后情绪

一、 认知:游戏谁在控制我们的感受?

1、 游戏:情绪表演秀

2、 互动:情绪与文字

二、 分享 感知:内心的两个小人/太好了与太糟了

三、 分析:8090后的心理状态与情绪压力

四、 剖析:培养员工的良性思维,引导走出负性思维

1、 感知:一杯水的重量 

2、 分享:人的九大情绪

3、 镜像法则:学会成为员工的一面镜子

4、 工具:微笑&皱眉 点头&摇头

五、 讲授:换位思考模式建立

1、 游戏 感知:人字智慧

2、 个性化谈心:学会成为员工的一面旗帜

3、 肯定『你能行』与否定『你不行』

4、 主动『我要动』与被动『要我动』

六、 工具:有效管理8090后压力和情绪的方法

第三部分 适合8090后的管理体系

一、 分享:60/70/80/90后的员工特征

二、 感悟:1“管理霸道”转向“管理王道”——争天下者必先争人,争人必先争心;治天下必先治己,治己必先治心

           2、“说服强制性管理”转向“阳光动员型管理”

          3、放大镜管理模式

三、 内悟:管理角色(朋友、教练、家长)与非管理角色(??、??、??)

四、 外发:多“管”与多“理”? 用“薪”还是用“心”?

五、 讲授:建立一个良性沟通体系『环境、文化、物质、精神』

六、 工具:建立一个8090后五心服务管理体系

1、关心:8090后是孤独寂寞者

2、谈心:说破无毒,表达是一种力量

3、爱心:爱是一种智慧,心都可以感知

4、信心:无须指责,做好榜样!

5、同理心:春生夏长秋收冬藏

第四部分  当代管理革命以心为本

一、 分享:世界的三次管理革命

1、 科学管理:工作效率--经济人   『外界』 美国

2、 行为管理:以人为本--社会人   『外在』 日本

3、 心智管理:以心为本--自由人   『内在』 中国

二、 解读:心本管理对于8090后的影响

1、 西方价值观与中国价值观

2、 物质基础与精神需求

3、 如何有效植入心本管理

4、 引导就是好的批评『无为而无所不为

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