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邹海龙

情绪与压力管理

邹海龙 / 职业发展专家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

课程背景:

情绪管理是**研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并由此产生良好的管理效果。现代职场就像一个巨大的高压锅,每个身处职场的人都能感受到压力的存在。工作量大,担心公司倒闭,裁员,减薪,人事复杂,工时过长,工作方向常常转变,职位角色含糊等,这些状况都使我们受压,严重者可导致我们出现精神问题。

应该如何面对在目前激烈的生存环境下出现的茫然、焦虑、压抑、躁狂、发怒?应该如何调整好自己的情绪提升EQ?应该如何用更阳光的心态积极工作、微笑生活?《情绪与压力的自我调适》课程从产生压力的各种诱因出发,为你解读压力的产生根源和应对方法,将实用的认知自我和理解他人,作为实用的调节情绪和抵御压力的技巧和工具,帮助你消除负面情绪的影响,树立积极的心态面对生活和工作,获得家庭和事业的和谐!


课程收益:

● 熟悉情绪的不当观念,树立正确的情绪感知;

● 掌握情绪产生公式,并能够据此调整情绪;

●  掌握管理情绪的三步法;

● 掌握压力调适公式,轻松面对职场和家庭;

● 学会知人善用,认知自我,理解他人的DISC行为风格应对策略。


课程时间:1天,6小时/天

课程对象:新入职员工和管理培训生

课程风格:逻辑性强、轻松诙谐、阳光正能量、化繁为简,实战演练,落地为先

课程方式:游戏导入,案例分享,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,个案分析


课程工具:

能力分析表

DISC线性测评工具


课程大纲

**讲:情绪管理

一、认识情绪

1. 情绪是如何产生的?

2. 对情绪的一些认知上的误区

3. 对情绪三个重要的正确观念

4. 情绪的正面/负面作用

5. 能力影响情绪

二、情绪的来源——解析情绪公式

1. 情绪公式各要素

2. 事件对情绪的影响

3. 信念系统对情绪的影响

小组讨论与分享:哪个因素直接导致不同情绪的产生呢?

三、如何管理你的情绪

1. 情绪管理的基础——EQ的高低

2. EQ在情绪管理中的作用及重要性

3. 管理情绪的三阶段

4. 调节情绪的技巧


第二讲:压力管理

一、认识压力

1. 压力现象产生的背景

2. 压力的产生路径

3. 能力和压力的关联

二、压力与表现曲线

1. 曲线中压力与表现的走向

2. **表现的压力区间是怎样的?

讨论点:从他面对压力的表现中你发现了什么?

三、压力导致的问题

1. 社会/职场上的

2. 个人心理上的

3. 个人生理上的

小组讨论与分享:你的身体反映了你的压力吗


第三讲:认知自我、理解他人的情绪

一、人的行为风格

1. 行为影响情绪

2. 认识不等于了解

3. 管理付出与激发投入

4. 培养人际敏感度

二、知人善用DISC的历史

1. 乔哈里之窗:认知自我的源头

2. 知人善用DISC理论的历史

3. 主流性格&行为测评工具解析

4. 知人善用DISC的信度和效度

三、DISC人际风格测评应用

1. DISC的坐标系和定义

2. DISC矩阵和内核

3. D-I-S-C代表人物和特点

自我测评:认知自我

四、DISC挑战和优势

1. 指挥型D特质的挑战和优势

2. 影响型I特质的挑战和优势

3. 支持型S特质的挑战和优势

4. 谨慎型C特质的挑战和优势

5. 团队管理DISC原则:打配合、做组合

6. 人际沟通DISC原则:从他人角度出发

7. 活用DISC:防止优势成为劣势

五、DISC典型特质和相处原则

1. 指挥型D的典型特质和相处原则

2. 影响型I 的典型特质和相处原则

3. 支持型S的典型特质和相处原则

4. 谨慎型C的典型特质和相处原则

视频案例解读

5. 活用DISC调适自我

6. 用DISC平衡工作和生活

游戏互动:生命之花(活出生命的精彩)

总结与学员答疑

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