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王颖

知己解彼的DISC三赢沟通

王颖 / 企业家心智模式管理师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程背景

你有没有感觉跟某些人很投缘,却看某些人不顺眼? 你有没有感觉跟同事相处不融洽,跟领导沟通不顺畅? 你想不想了解自己,看懂别人? 你想不想工作、生活更快乐幸福? 《知己解彼的DISC三赢沟通》专为您定制,学员可以通过对本课程的学习,对DISC沟通技巧在各个领域的应用积累丰富经验,包括但不限于团队建设、职涯发展、销售客服、婚姻亲子等,提升沟通质量和效果

课程目标

1、了解不同行为风格人群的性格特点,用TA接受的方式与TA沟通,效果事半功倍; 2、提升对人的敏感度,知道什么是TA需要的; 3、掌握激发别人的方法; 4、灵活应用DISC调试自己,遇见更好的自己。

课程大纲

互动:我要找到你

   导入:性格对工作生活的影响

   

视频:一元钱离婚

思考:为什么而吵架?值得吗?

   

   一、对话定位,不忘初心

  1、目标导向追求意义

     关键四问明目标

     价值导向追意义

          案例1:回家

          案例2:去北京有多少种方法

       2、 有效的身份定位

   体验活动:身份定位对于沟通的影响

   思考:对话中,你的身份有效吗?

         有效的身份定位取决于什么?

   练习:接受身份

       3、 PAS模型

         自我觉察——Perceive

         小组练习:甩掉不没难思维

    (1)是什么阻碍了你的对话?

         案例:不要想大象

         分析:沟通要用大脑能接收的语言

         安装防火墙:沟通中追求效果,而非道理

    (2)突破局限性思维的方法

         案例:回家的孩子

         分析:办法多证明能力强

         安装防火墙:凡事都有三种以上解决办法

    (3)认识不等于了解

        抽离、换框、换脑——Away (在远处)

        (1)时刻保持理智的沟通

             NLP技巧——小飞侠

  小组练习:用抽离法沟通

        (2)换个角度沟通

NLP技巧——意义换框法

小组练习:我的老板很严厉

安装防火墙:没有两个人是一样的

         行为调整——S

         (1)信念决定行为

         (2)信念转变,行为发生


   二、双核对话 不破氛围

  1、同时启动双核,倍增沟通效果

     视频:中国合伙人

     练习:双核切换

  2、与沟通对方的情绪连接

     体验活动:你是身心合一吗?

     练习:自我肯定

     情绪连接四法

  3、五步肯定法

     练习:自我肯定、肯定他人


   三、调适——DISC助你无障碍沟通

1、 DISC让你认识自己、了解他人

2、 视频:DISC行为风格解析

  D型人性格特征,沟通技巧和注意事项

  I型人性格特征,沟通技巧和注意事项

  S型人性格特征,沟通技巧和注意事项

  C型人性格特征,沟通技巧和注意事项

  体验活动:DISC不同性格的人握手时的表现

         测试:DISC测试问卷

3、 用TA接受的方式与TA沟通、影响TA

   调试 DISC,成为可以影响别人的人

       4、典型障碍性沟通情景演练

           情景1:有行无心                   情景2:有心无行

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