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文晰

感恩进取,远离内耗 ——职场积极心态

文晰 / 领导力实战讲师

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课程背景

让管理者能够打破部门壁垒,找到跨部门之间沟通与协作的最佳路径,系统掌握非职能影响力及高情商沟通的理论和实战工具、学会解决问题与处理冲突,团结合作,步伐一致,共创辉煌。 积极心态是一种有形的绩效推动力,是职场发展与个人成长的必备武器。 当前职场压力较大,很多管理者与员工缺乏情绪舒缓的能力与技巧,不仅影响公司经营,更会影响自己的身心健康。《塑造积极心态——职场情绪压力与管理》旨在帮管理者与员工找到并细分压力源、掌握处理情绪与压力的技巧,提高工作积极性、平稳面对挑战、战胜困难、积极进取,变压力为动力,给组织带来更加专业优质的绩效贡献。 一个人的最佳状态是保持严谨缜密的思考能力、不断进取的行动力以及良好的自律习惯,创新思考、高效工作、快乐生活、终身成长。 对他人同理心的缺失、认知能力的停滞、成长的拖延、无效的学习等成了白领普遍存在的问题,迫切需要改变。《思维升级与成长工具》旨在让我们更清晰地提升思考能力与认知能力,重新认识自己,掌握终身学习、不断成长的方法与工具,超越自我,展现才华。

课程大纲

【课程大纲】

模块一:感恩进取——积极向上,爱岗敬业

1、如何走出成长的误区

讨论:为什么我们难以成为**优秀的自己?

一切事物都是和合而产生的

1、没有平台的光芒,就没有个人的成功

2、完美的决策在于团队合成

3、一切人和事都是智慧的教材

4、竞争中寻求价值共生才是数字化时代**大的红利


一切事物都是变化发展的

1、事情都在发展中,没有断定结果

2、允许压力存在才是阳光心态

3、固定型思维与成长型思维的差异

4、与问题快乐共舞,与困难和睦相处


感恩是智慧的体现

1、成功的合理归因

2、感恩是一种成人心态

3、感恩的心更具智慧与能力

4、“吃亏是福”,宽容大度**明智


2、挣脱内心深处的桎梏,不断自省和自我激励

情绪管理ABC法则

视频解析:《高情商沟通》

团体练习:情绪体操四步法

合理释放不良情绪

体验:爱的不同层次

白领乐观思维法

工具:走出自律的12个误区

绩效潜力公式

视频解析:《摆脱恐惧》


模块二:远离内耗——加强沟通与协作

1、职场沟通与协作原则

沟通中的4大社交红利

换位思考与共情的差异

职场沟通的2大要素

职场沟通的3维精进

测试:看看你的情商水平有多高?

视频解析:《高难度谈话》

工具:3F倾听法与SBI反馈法


2、职场关系模式

平行关系

竞争关系

互补关系

上下游关系

小组研讨:**常造成内耗的是哪种关系?


3、职场关系的升华

自我——无我

狭隘——广阔

内耗——突破


4、职场沟通技巧升级

对事不对人

工具:问题解决工具

冲突处理

视频解析:《高效说服》

工具:GROW教练模型

边界清晰

工具:关系工具

成就他人

工具:赏识的力量

共创:创新大挑战


模块三:认清自己——增强内驱力,提高学习力

工具1:提高自知力

情商知识解析

了解自己是了解世界、成就他人的基础

影响工作心理的3类关键诱因

知道自己并不完美才能成长

强大的内驱力是成长的基石

测试:看看你的情商水平有多高?

实操工具:情商工具之自我认知


工具2:提高学习力

共创:迷雾定位

发现你的大脑:思维习惯的揭秘

解决问题的能力:目标思维与创新思维


工具3:优化习惯

造成“差不多”的习惯陷阱

无法抗拒环境的多重诱因

细节意识的缺失影响成败

缺乏复盘与反思的能力

实操工具:改变习惯工具、每日问答、复盘工具


模块四:回顾和修炼

团队共创:用改变之轮对个人成长提出提升举措

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