【课程背景】

为什么有的员工总是推卸责任而有的员工愿意主动承担责任？为什么有的公司责任意识很强而有的公司普遍推诿逃避？华为公司，一家民营企业，在高科技领域、在充分竞争的市场、在全世界范围内与欧美公司正面PK，成为所在领域的全球**。在华为的经营管理实践中，各司其职、尽心尽责，是华为企业文化的一个重要特征。在华为，往往是一线员工推动后端管理层，而不是事事都依赖于高层的督促和施压。那么，华为员工为什么会如此有责任心呢？从个体的角度讲，这取决于员工个人的责任意识与能力；从整体的角度说，这取决于公司的责任文化与氛围。那么，如何塑造并建设公司的责任文化体系，让更多的员工主动承担责任？这便是本次课程的主要内容。

【课程收益】

1、学习企业文化的内涵与管理逻辑

2、学习华为的岗位责任落实与要求

3、学习华为的目标与绩效管理方法

4、学习企业文化建设的方法与措施

5、提高企业责任文化建设管理能力

【授课时长】一天

【授课对象】企业管理者

【课程特色】理论与实践相结合；讲解与研讨相结合；启发式教学、互动式研讨

【课程大纲】

一、企业与团队文化的概念与内涵

1、什么是企业文化？

Ø 文化的概念与价值

Ø 企业文化的概念与体系

Ø 企业文化的四个层面

2、企业文化的四个层面

Ø 表层物质文化解析

Ø 行为文化解析

Ø 制度文化解析

Ø 精神文化解析

3、责任文化的价值与体现

Ø 责任胜于能力

Ø 企业责任文化建设

Ø 研讨：企业责任文化的挑战

二、岗位职责定位与华为干部要求

1、企业的价值体现与创造

Ø 以客户为中心的内涵

Ø 价值创造与企业价值链

Ø 不同岗位的价值创造

2、岗位职责与分类管理

Ø 岗位的分类分级管理

Ø 管理者的使命与职责

Ø 干部的责任心要求

Ø 华为的任职资格管理

3、华为的干部职责与使命

Ø 华为干部选拔标准

Ø 华为干部的职责与使命

Ø 传承企业文化与价值观

Ø 促进业务增长

Ø 促进效率提升与组织优化

Ø 组织能力提升与团队建设

Ø 华为干部的评价与调整

三、目标责任落实与绩效管理体系

1、企业文化与价值评价

2、战略解码与目标分解

Ø 从战略到绩效

Ø 战略解码流程

Ø 绩效指标透视

Ø 绩效指标分解原则

3、绩效目标产生与管理

Ø 绩效目标产生逻辑

Ø 绩效承诺与绩效评价

Ø 价值评价与管理

Ø 华为绩效评价原则

Ø 绩效应用与赏罚机制

4、华为人力资源大厦

四、企业责任文化建设与管理借鉴

1、表层企业文化设计

2、企业文化学习与落实

Ø 华为入职企业文化学习

Ø 岗位责任意识要求

Ø 制度与责任心

Ø 真理越辩越明

Ø 员工能力培养与发展

3、企业文化要求与建设活动

Ø 华为责任文化要求

Ø 不贰过

Ø 企业文化活动

Ø 华为的评价体系与管理

Ø 企业文化建设管理逻辑

五、回顾与总结：企业责任文化体系建设与管理