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苏海军

定心定责定目标-销售团队职业心态激励与素养训练

苏海军 / 资 深管理技能训练专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 济南

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课程大纲

【课程背景】

商场如战场,销售队伍就是企业占领市场的先头部队,但是销售队伍却往往无法让销售经理满意。销售员(经理)在客户拒绝和市场压力情况下,出现职业倦怠、怀疑自身能力、怀疑公司和怀疑产品等心态问题和行为上表现为抱怨、放弃等情况,日益影响公司业绩提升,进而影响公司发展

【课程收益】

狼性销售团队素质提升课程,以“相信自己、相信产品、相信公司”为主线,以“因为相信所以创造奇迹”为核心,以销售人员心态建设为基础,对上述情况的出现做出深层分析和有效处理,使销售人员将焦点集中到自身发展目标上来,心怀感恩,用积极、勇敢和自信来面对未来的工作和生活,勇敢突破自我,有效面对压力。

在个人销售素养提升的同时,也能够提升公司效益,实现公司与营销员之间的“共赢”。重点解决销售人员,结合销售人员工作与生活实际。

【课程特色】

课程围绕“心态-责任-目标”展开,用讲授 案例 体验活动相结合的授课方式,针对以上情况进行有针对性的处理。并采用现场讨论、疑难解答等方式,使学员在思考体验中掌握课程的有效实现个人素养提升。

【课程对象】一线销售人员,销售主管,销售经理

【课程时长】 1天(6小时/天)


【课程大纲】

一、课程大定向

1.破冰

2.定向引导

1)引发学员对未来的思考

2)引发学员对自我的不满

3)引入教练技术的工具-倒三角模型,认识到从心开始。

4)成为-行动-拥有,个人成长与企业使命宣誓

二、定心篇-狼性销售心态的五项修炼

1、 什么是心态?销售心态理论ABC

2、 心态的重要性

1) 心态影响心理

2)心态决定命运

3)为什么要打造狼性团队?

4)狼性团队的个性特征和共性特征

3、营造狼性团队文化

1)树立危机意识

2)强化管理和执行力

4)以业绩和结果为导向

4、 卓越狼性销售心态的五项训练

1、融入的态度

1)为什么要融入?工作现状,融入的好处,不融入的危害!

2)什么是融入?目标一致、利益一致,融入的意义。

3)融入融什么?融身、心、状态!

4)结合销售情景、团队阶段特点进行实际融入练习,下一步如何去做!

2、积极的态度

1)什么是积极?什么是消极?为什么要积极?

2)如何积极?三个互动及示例:凡是发生不见得是坏事,福气、正常,感恩一切。

3)结合销售情景引导积极面对练习!

3、自信的态度

1)为什么要自信?什么是自信?

2)自信四维空间图,伴随案例讲解。

3)作为业务人员的自信什么?相信自己的公司、产品、人品!

4)结合公司实际,做优势发掘练习。

4、认真的态度

1)什么是认真?

2)认真活动测试引导!

3)绩效阶乘引入:企业销售业绩提升版、个人业务能力成长版不同版本讲解!

4)结合实际认真练习!查找各自工作中可以改进之处。

5、坚持的态度

1)互动,行业有无好坏?职业有无好坏?

2)个人案例引入案例讲解。

3)引入业务员成长的阶段论,引入职业生涯规划!与公司共成长,共发展。

三、定责篇-狼性销售人员的责任心训练

1)什么是责任心

训练一:个人责任心训练

训练二:团队责任心训练

2)为什么责任心是**位

3)为谁负责任?负什么责任?如何去做?

四、定目标篇-狼性销售人员核心能力建设

1、目标管理

1)目标拟定SMART原则

2)目标拟定的步骤

3)实际操作:教练式目标拟定训练

2、目标形象化与潜意识管理

3、承诺与pk管理

五、学习分享,课程结束

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