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张美娟

《网络营销与网络沟通》

张美娟 / 国内优 秀实战派企业管理培训专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程大纲

【课程背景】

的确,网络营销模式已悄然兴起。百团大战过后,吹响的是借助网络营销的O2O大战的号角。O2O模式是电商的下一座金矿,成为连接线上与线下的桥梁。放弃O2O,就是放弃未来。

企力培训断言所有企业都将电商化,传统行业电商化不是选择题,而是必选题!商业地产也都将电商化—“万达的天敌会是天猫?”

鲜活案例:餐饮-星巴克、甘其食;服饰-鄂尔多斯、GXG、星期六、优衣库;百货:宝岛眼镜、银泰百货、屈臣氏;车品-别克汽车。

【培训收获】

网络营销思维的转变;

网络营销沟通与电销沟通的区别;

微信朋友圈的营销互动技巧;

微信朋友群的营销互动技巧;

微信营销过程中的话题营销技巧;

性格色彩与微信高效沟通的技巧。

【授课时长】

1天,6课时

【培训对象】

营销总监、经理、主管、电商部门人员、营销人员等

【课程大纲】

**章、网络营销思维的转变

从案例开始说起:广电集团案例剖析

网络营销带来沟通方式的变化

网络营销带来沟通效率的提升

网销沟通与传统电销沟通的区别

小微信,大生意:广东顺大案例剖析

此项目成交的关键点是什么?

网销过程中如何有效调控心态?

锲而不舍的品质对于网销同样重要。

第二章、微信朋友圈的互动营销

朋友圈不能只是卖产品

先营销自己再营销产品

捕捉热点吸引用户关注

寻找用户痛点深入人心

激发情感挖掘感恩之心

发掘笑点博得用户欢心

观点要独特,原创备受尊重

编排要讲究,细节决定成败

第三章、微信朋友群的互动营销

至少三人入群形成映衬

先搞定群里的意见领袖

朋友群管理规定的推行

如何规范发广告的行为

精确定位话题分享内容

分享内容至少季度规划

激发群里用户主动分享

利用外部专家客串分享

第四章、微信营销中的话题营销技巧

鲜明而有正能量的主题

个性化明显的热点人物

聚焦矛盾和冲突的故事

给出好建议增加实用性

新颖可视化的传播方式

提出好问题引发好奇心

巧妙承接客户的群发言

群留言敏感话题的引导

第五章、性格色彩与微信高效沟通

性格色彩内涵及其对沟通的促进

力量型性格色彩特征

完美型性格色彩特征

和平型性格色彩特征

活泼型性格色彩特征

微信营销过程中四类客户的识别与沟通

力量型性格客户的识别与沟通技巧

完美型性格客户的识别与沟通技巧

和平型性格客户的识别与沟通技巧

活泼型性格客户的识别与沟通技巧

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