【课程内容】

**篇：从优秀到卓越的屏障——心态的影响

游戏感悟——心态的力量

案例分析——他们为什么失败？

你的工作是为了谁

你与公司的关系是什么？

如何才能成功？

为什么说成功是要用顾客的眼光看自己

价值≠使用价值

能力≠信任

知识≠智慧

努力≠成功

第二篇：积极心态的体现——职业化竞争力的源泉

何谓职业化——“为何受伤的总是你”

职业化对自己的价值与意义

职业化的外在的构成要素与要

职业化的内在心态要素

阳光心态

经营心态

服务心态

结果心态

阳光心态

学习心态

第三篇：职场积极心态的根本——职场价值观的体现

为何价值观是影响工作中积极心态的核心

职场中应秉承的基本职场价值观，及与社会价值观的差异

四个核心职场价值观的培养

敬业：积极主动的做事——职业化的起点

主动积极与被动消极的区别

关注圈与影响圈

主动积极的人具有的特质

练习：被动变主动

主动积极对我们的影响

案例分析：这公平吗？

我们工作中什么样的行为是主动积极

忠诚：对自己选择的负责——职业化的底线

忠诚是否是要“生是他的人，死是他的鬼”

忠臣与忠诚

忠诚是对谁忠诚

案例：测试您是否忠诚

服从——职业化的特色

服从有无条件

“错误的命令”如何服从

服从是行为还是结果

服从与无主见的差异

双赢思维——团队信任的建立

信任的要素

实现信任的条件

双赢思维

第三篇：积极心态的应用——自我管理与自我激励

职业化应用关键

自我管理

自我激励

应用场景一：如何与领导相处

认清角色做对事

主动归因的关键

赢得信任是目的

应用场景二：如何融入团队

独行侠难成其事，成功来自于团队

学会沟通

得道多助失道寡助

应用场景三：如何适应职场游戏规则

勿与组织为敌

业绩自动折旧

升职必先升值