人类社会正在跑步进入数字经济时代。数字化转型升级是每一个企业生存和发展的核心命题。

处于变革时代的我们，面对一系列数字化技术创新如：5G、物联网、 大数据、云计算、人工智能、区块链、机器人自动化、AR/VR、网络安全等给产业带来的深刻冲击和变化。企业的管理者必须回答以下问题：

这些技术如何深刻改变你所从事的产业的竞争规则，竞争强度？

您的企业究竟该如何规划实施转型升级？

企业如何构建数字化转型需要的文化、组织和流程？

企业如何整合转型所需的人才，技术和相关资源？

数字化驱动赋能企业：

以客户为中心，从人性需求出发创造极致客户体验；

快速基于客户体验数据，集成各个学科前沿的技术创新，快速的产品迭代创新；

打破时间、空间、知识、信息、授权和风险的限制，赋能员工进行高效精准的运营；

数字化技术赋能企业，精准实时管控资产运行的状态，提升安全性和运行的效能。

打造超链接的能力，基于需求快速的进行价值链的重配，构建自己的生态，进行业务模式的创新。

物联网、大数据、云技术、人工智能，赋能企业超级数据获取，数据存储，数据加工，知识挖掘和知识应用能力。数据和知识双轮驱动，直接让企业可以快速进化自己的技术和业务能力。

数字化技术赋能使得企业的组织构架可以深度扁平化、去中心化、弹性化、敏捷化。让企业快速感知外部环境的变化，快速做出精准响应，把一切变化多成为企业跟更好、更强、更有价值的机会。

培训目标：

让受训者建立数字化时代管理者和员工的关于数字化的认知。

理解数字化技术如何驱动企业提升客户体验、进行高效精准的运营、构建生态和进行业务模式的创新。

培训大纲：

数字化意识

数字化转型为企业带来的六维价值升级

基于数字技术设计更好的客户体验，得到更多，更忠心的客户

基于数字化技术，链接科技创新和客户体验，进行快速产品和服务创新

数字化技术赋能，企业可以精准的运营，得到速度，敏捷型，质量和成本的竞争优势

数字化技术赋能的超链接能力，基于“长板哲学”快速构建良好生态

数字化技术赋能服务创新，基于结果和体验的服务延伸，创造更大的价值，进而推进商业模式的创新。

数字化企业中充分发挥人的创造性、工匠精神实现人生价值，进而可以充分挖掘和吸引优秀的人才。

数字化技术如何改变传统业务规则

泛在连接、数据驱动、AI赋能、智能硬件，实现数据的感知、采集加工、使用。

大数据和云计算，AR/VR，微服务赋予的实时全面无缝的数据采集和处理能力，数据知识化，知识软件化，软件可高效复用；

数字化技术让客户、技术、企业和生态圈的资源高效协同，精准运作，实现产品和业务模式的快速迭代和创新。

数字化技术赋能新能源发储调用的创新，

什么阻碍了的企业数字化转型

数字化技术赋能产品创新、管理创新和业务创新

5G 泛在电力物联网

实时感知，泛在物联网技术体系为数字化提供了坚实的数据基础

数据湖——数据的汇集，管理，存储，应用的技术体系为数据价值提供的一个数据平台

行业机理建模数据建模，为数据知识化，资产化，价值化提供了技术路径

AI 电网，提供了泛在场景赋能机制

数字化平台提供了深度协同创新的可能

数字化战略、组织、流程和文化转型是电力行业数字化转型关键

数字化转型战略管理体系

数字化战略规划

数字化战略执行、管理和优化

企业数字化转型中流程设计和实践

流程变革中的设计思维

以客户价值和商业价值为中心，端到端设计客户体验，创造客户价值

快速进化（快速原型、快速迭代）的流程增加流程对技术和市场的适应性

串行（瀑布式）流程并行化（协作化）

流程自动化（**实践模型化）

平台化和赋能型流程设计

结果导向的流程设计

化繁为简的流程设计

数据驱动，学习型组织流程设计

企业数字化的组织、目标和考核管理变革

传统组织无法适应智能制造转型升级的要求

去中心化，敏捷化组织变革

平台型、赋能型组织变革——赋能前台和个体

深度协同组织——破除部门的“墙”和企业的“界”

敏捷型组织——数字化时代的组织架构

高层洞察趋势，构建平台和组织能力，

专家和中层成为业务中台的专家资源，

敏捷型业务小团队快速应变，快速调整适应技术和业务的快速变化

数字化时代的团队文化

快速行动，勇于试错的企业文化

持久的学习激情

以客户为中心

充满好奇心

承担风险和容忍不确定性

充满激情并勇于行动

成长型思维

数字化产品和服务创新

客户需求驱动产品和服务创新

数据驱动的客户洞见

基于场景的客户价值需求再定义

基于客户体验价值的流程创新

基于客户体验价值的产品创新

功能价值分析，发掘价值创造机会

科技创新驱动产品和服务创新

案例：新材料技术驱动产品创新

案例：新装备驱动产品创新

案例：新工艺能力驱动产品创新

需求、设计、工艺（装备），质量、制造、服务协同创新平台

协同数字化产品创新体系

参数和模型为基础产品设计，制造工艺、制造执行、质量管理体系

多视角同步输入的产品和服务快速跌创新体系建设和案例

数据创新思维

数据创新思维概述

数据湖技术集概述

企业数据资产现状盘点

数据治理和数字资产化

数据价值创新画布

大数据和人工智能技术场景式应用和案例

构建公司数据思维和数据文化

数字化转型变革管理

构建数字化愿景

以客户价值和商业价值为中心，数字化赋能，重塑企业创造价值，交付价值的业务模式和业务蓝图

现状诊断，了解公司产品和服务与客户需求、客户体验方面的差距

打开视野，了解技术使能和**实践，发现公司在技术工具和技术能力上的差距

深入内省，了解内部流程、组织架构、内部管理体系与数字化企业的差距

构建表述简介明了，指明未来成功的路径，赋予员工、管理者、合作伙伴和客户驱动力的共同愿景。

以数字化愿景为目标，制定分批分步转型路径

激发员工的创新能力，基于业务场景数字化赋能，发掘业务创新的机会集

基于公司数字化转型的需要构建公司管理的数字化能力集

依据团队、技术、市场、生态的基础和商业价值评估确定转型的优先次序。

**有价值的**值得转型

**容易成功的转型易于锻炼团队和建立变革的信心

集中精力搞特区

打造卓越的数字化领导力

创造数字化愿景、数字化文化和数字化组织

用数字化技术记录和描述客户，创建体验场景，发掘客户的痛点

创造提升客户体验和解决客户痛点产品和服务

构建数字流一体化的运营，打通所有数据孤岛

以工业互联网的姿态构建生态

构建敏捷敏捷转型能力——天下武功唯快不破

快速原型、快速迭代、一日一新、交付价值

市场、技术、客户、供应链和生态都在快速演化，只有快速进化才能生存、抓住和创造商机。

在快速进化中优化团队、优化流程、优化产品和服务、优化业务模式。