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谭小芳

谈判技巧培训内训课

谭小芳 / 中国领导力教母

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程目标

了解高效谈判的基本架构;如何做好谈判的准备;规划谈判策略与任务分配;掌握高效谈判各阶段技巧与模式;透过案例分析与演练落实学习技巧。系统提升管理者的有效性、传授成为有效管理者的必备的技能。从有效管理、有效执行、有效沟通、有效部属培育和有效团队领导五大板块提升职业化管理者的能力。

课程大纲

 1、美国谈判讲师的谈判阐释

2、谈判前的“3 3”问题

3、如何构筑自己的谈判能力:时间VS情报VS权利

4、谈判力的误解

5、详细的谈判计划 

6、优势的谈判行动 

7、降低期待系数

谈判实战演练:布什公司与普京公司的较量

分析:谈判技巧培训案例!

解析:谈判技巧内训案例!

案例:谈判技巧课程案例分析!


8、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”

A)如何看待自己的谈判对手

B)如何看待谈判自己的劣势

C)对方的强势如何化解

D)如何分析对方的话术背后含义

E)“虚拟上司”处理技巧

F)心理价位的沟通

G)强势谈判建立

H)利益平衡法

I)借势谈判

J)降低撒切尔期待系数

K)轻缓的绝妙之道

谈判实战演练:任我行公司与东方不败公司的博弈与谈判SWOT分析

讨论:谈判技巧经典案例讨论!

分组:谈判技巧培训案例学习指南

分析:谈判技巧学习中的八大陷阱!


9、成功谈判的步骤

A) 谈判的节奏:美国VS越南

B) 谈判的详细步骤

C) 重要的过程:谈判目标的设定

D) 主场谈判VS客场谈判

E) 注意团队协助,杜绝谈判英雄

F) 在没有明白之前不要顺意表露自己的观点

G) 谈判礼仪与察言观色

H) 结束谈判的艺术

I) 肯定与期待的使用技法

J) 建立“标准-现实”法则

互动:谈判技巧培训案例评估

分享:某集团谈判技巧培训案例

分享:哈佛经典谈判技巧案例分析示范


1
、谈判变数——优势与劣势的转化

A) 权利——谈判杀手锏

B) 职位、经验等权利的建立

C) 时间——谈判的核武器

D) 情报——无间道的威力

分享:企业谈判技巧培训三步走!

案例:联想(中国)公司的谈判技巧培训案例

讨论:明天的道路——企业如何做好谈判技巧?


11、如何突破谈判僵局

A) 谈判的死敌与战友:僵局

B) 僵局分析与突破技巧

C) 时间的改变突破僵局

D) 观念突破改变僵局

E) 权利改变突破僵局

F) 环境改变突破将绝

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分享:企业谈判技巧六技巧!

分析:某药业集团所面临的谈判技巧难题!


12、谈判天龙八部

1)开门见山,夸大表情

2)文件战术

3)“听不懂”

4)目标日期

5)红黑脸

6)预算的陷阱

7)权限不够

8)后咬一口

谈判实战演练:汽车公司与轮胎厂的出价谈判策略

实战演练:利益的公正博弈
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