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谭小芳

企业管理的基础与创新的管理培训

谭小芳 / 中国领导力教母

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课程目标

1、摈弃理论化地泛泛而谈,实战角度,实操动作,实际效果! 2、从系统上了解如何做管理的框架和线索 3、明确中层干部的角色定位和心态定位 4、掌握管事的思路,机制,方法和工具 5、掌握管人带队伍的思路,机制,方法和措施 6、掌握结构化分解工作技能(WBS)

课程大纲

**部 管理的基础


第1单元 管理的基本概念


第1节 何谓管理


精品案例:不懂管理的管理者


第2节 管理者的立场与任务


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2.1 管理者的职责-完善的辅佐


了解上司的需求


如何有效的建言


如何处理与上司意见对立


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2.2 管理者的任务


第3节管理者的基本态度


案例研讨:老妇人与泰勒


第2单元 管理与人的行为


第1节 理解人的行为


1.1 人性的理解


1.2 对人的错误认识


1.3 部属也是人


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第2节 人的需求


第3节 需求不满


精品案例:小李的要求


第3节 人的态度


第3单元 组织运作的原则


第1节 何谓组织


第2节 命令系统的统一


2.1 例外的原则


2.2 案例研讨:


1、张主管的指示


2、劳务课的现状


第3节 控制的幅度


第4节 职务认知的整合


4.1 管理者的期待与部属的接纳能力


4.2 如何处理两者的差距


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第5节 授权


5.1 有效授权要点


5.2 自主与创造的发挥


团队游戏


第4单元 依据基准的管理


第1节 管理与基准


第2节 基准的制订方法


第3节 目标管理


第二部 变革的管理


第5单元 解决问题的基本


第1节 问题与问题意识


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第2节 创造活动活泼化


2.1 创造性思考的流程


2.2 提升想象力的要诀


2.3 阻碍创造力发挥的因素


2.4 有效激发部属创意


第6单元 工作改善的实践


第1节 工作结构的改善


第2节 工作方法的改善


2.1 改善的特色


2.2 改善的程序


讨论:企业企业管理的基础与创新的管理的八面金刚

案例:一次失败的企业管理的基础与创新的管理培训案例

分组:如何打通企业企业管理的基础与创新的管理的任督二脉?


企业管理的基础与创新的管理培训总结
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