◆ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法 ◆ 了解现场干部应具备的管理能力与技巧 ◆ 了解现场干部应具备的心理素质及工作压力的应对办法 ◆ 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故； ◆ 掌握必备的技能，帮助现场干部提升领导能力成为一名出色的主管

**部分 现场干部的角色认知
◆ 如何认识管理与管理者
◆ 认识企业管理中的各种角色
◆ 现场干部在企业中的重要地位和使命
◆ 现场干部现场管理的主要内容
◆ 管理者的产品是员工的行为表现
◆ 从球星到教练-职业能力的提升
◆ 认识日常管理中的5个基本问题
◆ 日常管理的PDCA方法与工作改善
◆ 新时期下班组长面临的挑战和机遇　
◆ 班组长的权力和管理原则　
◆ 角色认知——对自己和环境的分析
◆ 如何对自己角色的规范、权利和义务的准确把握
◆ 案例分析：

第二部分：班组的时间与计划管理
◆ 时间与计划管理的重要作用
◆ 如何管理每天的工作　　
◆ 上班前要做的事项　　　　
◆ 上班后立即要做的事项　
◆ 上班中要处理的事项　　
◆ 下班前不可疏忽的事项　　
◆ 为什么要对时间进行管理
◆ 缺乏时间管理意识的征兆　
◆ 时间出现问题的主要原因分析　
◆ 时间管理的方法
◆ 有效的时间管理的几个步骤　
◆ 应该如何控制和支配自己的时间？
◆ 班后的三大重要报告：品质/成本/效率
◆ 案例：

第三部分 现场改善的基本思路与方法
1、现场工作管理
◆ 现场管理的金科玉律
◆ 精益生产的基本思想
◆ 现场价值流分析
◆ 现场常见的浪费现象
◆ 现场5S管理方法的落实
◆ 现场可视化管理
◆ 现场管理常见问题分析
2、现场质量管理与QCC改善
3、现场设备日常点检与保养
◆ 现场干部为什么要管理设备？
◆ 班组日常保养与设备零故障
◆ 如何处理与专业设备保养部门的关系
◆ 如何落实自主点检
◆ 实务问题分析
4、现场干部的现场安全管理
◆ 安全事故金字塔
◆ 加强安全教育就可以确保安全吗？
◆ 现场零灾害、零事故方法
5、工作改善的思路与方法
◆ 工作改善基本原则和着眼点
◆ 工作改善的基本方法和工具
◆ 现场防呆管理（Poka Yoke）
6、现场问题分析与解决技巧　
7、作业标准化与标准工时管理
◆ 作业标准书之构成要素
◆ 作业标准化及标准文书的重要作用
◆ 作业标准书之制作
◆ 标准工时的定义
◆ 标准工时的实际测定
◆ 预定时间标准法
◆ MOD模特法的原理
◆ 运用MOD法确定标准工时
◆ 标准化作业管理的基本步骤
◆ 运用标准工时平衡生产线
◆ 运用标准工时确定人工用量
◆ 运用标准工时进行绩效考核
◆ 案例：什么是标准？

第四部分 现场干部如何做优秀的下属
◆ 如何作出色的工作汇报
◆ 如何向上司提建议
◆ 学会"领导"你的上司
◆ 辅助上司而不是制造问题
◆ 上司眼里的优秀下属

第五部分、现场干部如何带人-教练技能技巧
1、如何培训和教导下属
◆ 下属绩效不好的原因分析
◆ 何时需要工作教导
◆ 讨论：培训下属误区分析
◆ 提高OJT培训效果的秘诀
◆ 工作教导四阶段
◆ 为什么要培育与教导部属
◆ "现场多技能管理表" 的制定方法和管理
2、如何有效地批评下属
◆ 批评下属的目的是什么？
◆ 寻找问题的真实原因
◆ 改善下属不良行为的4阶段7步骤
◆ 演练：改变下属不良行为
◆ 批评下属的注意点
3、如何有效地领导下属
◆ 领导效力的三项影响因素
◆ 现场干部的领导力分析
◆ 员工成熟度分析
◆ 现场干部的领导风格
◆ 案例讨论：如何领导这些下属？
4、如何进行班组建设
◆ 什么班组才是优秀的？
◆ 如何管理不同性格的人-九型性格介绍
◆ 如何把合适的人放在合适的位置上
◆ 团队冲突的原因分析
◆ 处理冲突的几个原则
◆ 管理沟通的要点
◆ 沟通中的黄金法则和白金法则
◆ 沟通游戏：学会有效的沟通
◆ 如何提升团队战斗力

第六部分、现场干部经验交流与实务问题讨论