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没有销售=没有收入=没有生意
人人需要销售力！
单元一、销售中的心理学
思考：突破困境，事在人为！
**讲、销售工作是我们获得个人成功的佳途径。
第二讲、成功靠的是态度，还是能力
第三讲、“自我概念”业绩的驱动力
第四讲、成功销售的主要障碍
第五讲、挖掘自身的大潜能
第六讲、热爱营销工作
案例：您也可以成为销售冠军
总结：“成功的关键”永远做非常需要做的事，而不必等待别人来要求你才去做！
单元二、营销环境分析
思考：知己知彼，百战百胜！
**讲、环境状况与趋势分析
第二讲、独有竞争力分析
第三讲、市场定位
第四讲、我们可以采取的竞争策略
第五讲、提高能量回报水平
第六讲、对境况进行分析
演练：“SWOT”战略计划让销售更简单！
总结：只有对竞争对手有充分的把握才能够定出切实可行的方案！
单元三、认清销售本质
思考：我们所服务的顾客，才是真正的顾客！
**讲、顾客购买的主要障碍
第二讲、“倾听”销售成功的关键！
第三讲、建立长期关系的重要性
第四讲、多次拜访巧用“里程碑”法
第五讲、如何创造双赢？
第六讲、销售需要信誉（品牌的力量）
案例：销售拜访持续改善带来的惊人结果！
总结：创意每一个销售步骤，让您的客户感动！
单元四、步步为赢（专业化销售流程、策略与技巧）
思考：好方法成就销售精英！
**讲、销售的四个过程
第二讲、认识顾客的价值
演练：刺激您的客户购买！
第三讲、开发潜在客户
第四讲、有利的销售陈述
案例：产品说明的ＦＡＢＥ法则
第五讲、认清客户的类型
第六讲、在合适的时间报价
第七讲、获取信任，提高购买温度
案例：推荐解决方案与促成时机！
第八讲、成功还差一步
案例：客户购买商品的的决策过程！
总结：销售的核心法则就是细节决定成败！
单元五、营销高手沟通技巧
思考：沟通中常遇到的困难？
**讲、高效沟通的意义
研讨：沟通到底是什么？
体验活动：听与说
第二讲、高效沟通的基本步骤
第三讲、与人沟通的技巧
有效沟通六步骤
第四讲、人际风格沟通的技巧
案例：沟通的基本模式分析
第五讲、有效沟通的方法
案例：从关键要素入手进行问题解决
第六讲、与客户沟通技巧
演练：销售谈判互动流程
第七讲、认识顾客的行为
第八讲、制定有效地销售目标
演练：与客户商谈的技巧
单元六、营销高手自我修炼
思考：营销高手=实力 习慣 态度
**讲、包容心态
第二讲、合作心态
第三讲、学习心态
第四讲、付出心态
第五讲、感恩心态
案例：感恩、责任、分担
总结：乐在工作！成为一个快乐的营销高手！
课程回顾与问题解答
