高效运作项目管理办公室

 **单元项目管理办公室概念

 项目在组织中的位置

 案例：项目组合、项目集、项目之间的关系

 案例：项目成功因素分析

 什么是PMO案例：PMO和项目团队的关系

 案例：PMO和项目组合管理的关系

 项目管理办公室和项目办公室的关系

 案例：PMO在组织结构中的位置PMO的干系人

 案例：PMO的基本职能 小组论剑：头脑风暴

 第二单元PMO在项目选择阶段的职责

 项目选择概述 案例：PMO在项目选择阶段的职责综述

 通用的项目选择过程

 内部项目选择阶段PMO的职责

 案例：对项目建议书的评审

 案例：对项目可行性研究报告的评审

 客户项目选择阶段PMO的职责

 案例：对项目机会的评审

 案例：对投标文件的评审

 案例：对合同条款的评审PMO的行政工作

 小组论剑：头脑风暴

 第三单元PMO在项目启动和计划阶段的职责PMO在项目启动和计划阶段的职责综述

 案例：PMO在此阶段的行政支持工作

 分配项目编号、建立项目账户

 评估并确定项目优先级

 案例：委派或建议项目经理PMO在此阶段的主要监控环节

 案例：监控环节：项目单元程发布

 案例：监控环节：项目管理计划发布

 案例：监控环节：项目启动会议PMO在此阶段的主要评审活动

 案例：项目管理计划评审

 小组论剑：头脑风暴

 第四单元PMO在项目实施阶段的职责PMO在项目实施阶段的职责综述

 案例：PMO确定项目绩效管理方法

 案例：信号灯方法

 案例：挣值分析方法介绍

 案例：里程碑图方法

 案例：电子表格方法PMO在此阶段的主要监控环节

 对文档同步的监控

 对绩效报告的监控PMO在此阶段的主要审查活动

 案例：审查项目绩效报告

 案例：项目审查会议

 案例：项目走查PMO在此阶段的其他工作

 编制和发布项目组合报告

 案例：对危机项目的整改

 小组论剑：头脑风暴

 第五单元PMO对危机项目的整改

 确定危机项目，委派整改组长

 案例：成立整改小组，召开启动会议

 调查项目状况，确定主要问题

 案例：项目文档审查

 案例：问卷调查

 案例：干系人访谈 汇总调查结果，确定主要问题

 案例：重新修订项目目标，制定详细整改计划

 执行整改计划，重树团队信心

 案例：完成整改，建立项目新基线

 小组论剑：头脑风暴

 第六单元PMO在项目收尾和评价阶段的职责

 项目收尾和评价概述

 案例：PMO在项目收尾和评价阶段的职责综述

 案例：PMO在此阶段的主要监控环节

 案例：PMO在此阶段的主要审查和评价活动

 项目完工绩效审查

 项目经理绩效评价

 项目收益评价PMO在此阶段的行政支持工作小组论剑：头脑风暴

 第七单元项目管理办公室的其他重要职能

 建立组织项目管理体系

 案例：建立基于PLC的项目管理流程

 案例：为项目管理流程配备工具

 案例：建立项目管理制度

 项目管理体系的持续改进

 管理组织项目数据库

 项目资料的收集和管理

 项目度量值的收集和管理

 项目监控

 案例：单项目监控

 案例：多项目协调4项目经理和项目团队成员绩效评价

 项目经理绩效评价

 案例：**种单一指标法

 案例：第二种360度调查

 案例：第三种平衡记分卡

 案例：第四种过程结果方格法

 项目团队成员绩效管理

 建立项目管理能力框架

 案例：国际项目管理协会推出的项目经理能力框架-ICB项目管理协会推出的项目经理能力框架-PMCDF案例：对项目管理人员的能力评测

 案例：建立组织项目管理人员资源库

 制定项目管理能力提升计划

 项目管理文化建设PMO基本职能总结

 小组论剑：头脑风暴

 第八单元如何在组织内建立PMO职能PMO建设项目论证阶段PMO建设项目启动和计划阶段

 组织现状调研和PMO概念普及阶段PMO筹建阶段PMO试运行阶段

 小组论剑：头脑风暴