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顾樾

《标准化班组管理》

顾樾 /

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课程目标

学员将能够掌握以下知识与技能: 1.了解班组长在企业管理中的重要作用 2.了解怎样提升班组长领导和管理水平 3.掌握最适宜的领导方法、技巧和风格 4.了解应具备心理素质及工作压力办法

课程大纲

课程介绍:                                                                                          

一单元:为什么要变革? 

什么是变革

目睹―感受―改变

公司的战略目标与方向

集团目标、公司目标、部门目标和自己的目标

为什么要变革

大环境;财务、法律、机制、资源变化

适应变化对个人和企业带来的益处

不去适应变化可能会出现的状况

二单元:变革中会遇哪些问题  

改变是痛苦的-- 需要有强烈意愿,更需实际参与

用事实和感受调动变革意愿,改变行为

“痛苦”在变革与创新中扮演的角色

认识到不改变更痛苦-- 变革心理反应:反对、顺应和领导变革

变革管理八步骤,有效解决变革难题

变革的组织与管理

步骤1:增强员工紧迫感―展示吸引人并能实际看到、摸到并感受到的事物

步骤2:建立良好变革团队―热情、责任、协作、信任、接受、推动

步骤3:确立变革愿景

简单明了不断完善变革共识 

步骤4:有效充分适度的沟通

让员工充分理解愿景创造共同的语言建立团队信任度

以团队合作方式共同承担责任

变革需要领导力

步骤5:充分授权

激励,制定变革奖励制度

积极反馈总结调整

步骤6:创造阶段性的成果

步骤7:不要放松――保持紧迫感

步骤8:巩固变革成果――确保行动和结果的连续性

实际案例讨论:采集中外运内部实际案例,讨论分析

三单元:如何变革创新

运用创新变革创新前提

如何打破经验带来的思维定势,如何破除创新的障碍

如何创造共同创新的氛围,以利于变革的推进

创新工具与方法的运用

什么是流程的改造

现有流程分析

流程的五把刷子

流程的更新和管理工具

四单元、变革创新的行动计划 

实际工作中变革创新的运用

组织共识与变革创新目标

个人发展计划与行动方案

汇集整个企业力量,不断变革创新

战略目标规划(3510年)

年度目标规划(战略的实施)

目标的再分解(部门、员工)

目标的渗透(全员管理意识)

目标的均衡(职业生涯设计)

五单元、创新与企业家精神

什么是创新创新实践

创新和企业家精神的重要地位

创新机会的7个来源

基于知识的创新的要求

如何有目的、有系统地寻找创新机会

如何成功地把创新带进市场

六单元、创新的条件和原则

创新3误区三条件

界定创新3原则和应具备的条件

创新战略种类及细分

了解各种企业家战略与分类

研讨每种企业家战略的优势、风险及适用性

如何评估创新的绩效

创新的组织结构及人员

什么是应该避免的

了解现有鼓励创新的政策和措施

制订创新所需的组织结构和用人要求

七单元、对变革和创新的抵制

变革阻力的4个来源

导致变革阻力增加的因素

降低变革阻力的因素

识别变革阻力的形成因素

什么因素能增加或减少阻力

八单元、预测和识别机会与风险 

破字当头,立也在其中

如何预测和识别变革和创新机会与风险

“有计划放弃”的原则

如何将精力与资源集中于新的机会

如何将机会与人员和资源联系起来

如何保留员工对组织信任,进而转变对变革的态度

变革的任务与变革工具

实施变革计划的要素与益处

如何收集数据与制定行动计划

变革中的常见错误变革等式

界定分析、计划和实施变革努力所应遵循的步骤

案例分析与练习:                                                                 

培训方式: (采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式)                                                             

激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、

观摩学习、游戏感受、情景模拟、讨论交流、测验练习、现场析疑、领悟归纳、开发潜质、互动推理等 

培训特点:‘旁征博引,深入浅出,幽默风趣,回味无穷’                                                                 上一篇: 班组长综合管理技能提升 下一篇:基层班组长的角色认知与自我管理

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